广大机动车所有人、驾驶人:
为持续深化公安交管“放管服”改革、优化营商环境,提供高效透明的车驾管服务,杜绝“黑中介”“黄牛”利用信息不透明等因素对办事群众非法收取代办费,切实维护好广大企业和群众利益,新和县公安局交通管理大队车辆管理所就相关事宜告知如下:
一、坚持提供优质服务。新和车管所坚持提供公平公正、高效的车驾管服务、绿色通道服务、企业服务窗口等全方位便民服务。从未委托或指定任何个人或中介机构从事有偿代办服务,更不存在为其加急、加价办理业务的情况,请勿相信任何个人或中介机构向您收取诸如“快件费”、“加急费”、“通道费”、“信息费”等任何名义的费用,避免上当受骗。
二、坚持缩时限放权限。新和车管所涉及业务均有服务指南,并制定了一次性告知单,简化手续收存资料、缩短业务办理流程,33项交管业务可通过手机APP交管12123或者政务服务大厅、车管所窗口咨询了解相关信息。
三、坚持从严管理监督。持续开展非法中介集中整治工作,不定期对各服务站、社会化考场、“两个教育”学习场所及检测机构明查暗访,防止非法中介扰民,严查违法违规业务;业务大厅设有“办不成事”问题反映窗口,集中受理企业和群众办理业务过程中遇到的“疑难杂症”;动态管控重点车管业务,常态化抽查暗访社会服务登记站、驾培机构及检测机构,并设有举报投诉信箱,多渠道受理办事企业和群众的诉求,及时解决各类问题。
我们诚邀社会各界群众积极参与监督,共同维护广大人民群众的合法权益,让我们齐心协力营造风清气正的车驾管服务环境,为全方位推动我市高质量发展做出贡献。
咨询、举报电话:0997-8123313、0997-8122755
新和县公安局交通管理大队车辆管理所
来 源: 新和县公安局交通管理大队
本期编辑:乃吉米丁·亚森 胡振坤
责任编辑:杨亚林
终 审:丁万涛