顺丰、德邦等集体宣布：涨价
时事
2025-01-25 15:46
安徽
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春节期间网购可能要多花点钱了。近日，顺丰、德邦等多家快递公司发布公告表示，由于假期人力、运输等成本增加，快递运费价格会上调。无独有偶，生鲜平台也于日前纷纷宣布上涨配送费用。因人力、运力成本上升，叮咚买菜、盒马、山姆等均在春节期间不同程度地加收了服务费，大约每单增加2到6元。春运快递业务量骤增
为保障春节期间消费者正常网购消费、寄收快递，近期多家快递企业发布消息，明确表示春节不打烊，继续做好快递服务，全力满足假期快件收发需求。但不少快递公司在承诺服务的同时，也纷纷宣布上涨运费。如顺丰公告显示，1月28日至2月4日，顺丰将对顺丰卡航、大于20千克（含）顺丰标快等快件加收0.1元/千克至1.2元/千克的资源调节费。其给出的涨价理由为假期人力、运输等成本增加，调价是为了提供更加稳定高效的服务。不仅是顺丰，德邦快递也发布公告表示，为全力保障消费者在“年货节”及“春节”期间的寄递服务需求，将动态调节服务收费。1月3日—1月27日期间，将对部分客户、部分产品加收0.2元~0.5元/kg，1月28日—2月4日期间，将对部分客户、部分产品加收资源调节费。事实上，受假期及春运等因素影响，近期快递业务量确实有明显涨幅。国家邮政局公布的数据显示，春运前三天（1月14日至16日），全国日均快递业务量超6.7亿件，较2024年农历同期增长超29%。春运以来，特色产品和节庆寄递需求旺盛，农产品继续保持增长态势，牛羊肉、海鲜、水果等生鲜产品寄递量猛增。值得注意的是，虽然快递企业将保障假期寄递服务，但部分加盟式网点、驿站可能会选择暂停营业，有寄递需求的消费者，可以提前致电客服或通过快递企业的App、小程序等，了解网点的营业情况。有效补贴到配送员是关键
快递之外，各大生鲜及同城配送平台也纷纷宣布提高运费。日前，各大平台近期发布的公告显示，叮咚买菜、盒马、山姆等均在春节期间不同程度地加收了服务费，大约每单增加2到6元。目前，叮咚买菜、朴朴超市、小象超市这3家生鲜平台的免运门槛均为35元，如果订单金额未达到，则需要收取3元的配送费。盒马App发布的春节运费规则为，2025年1月26日0点至2月4日24点（“春节期间”）所有用户（含X会员）通过盒马App或盒马第三方小程序等线上渠道下单购买盒马门店的商品，任意金额订单均收取6元/单运费。对此，企业方面表示，由于盒马春节不打烊，所以每年春节储备运力都是非常重要的工作。盒马从半年前就开始为今年春节储备运力，需要提前了解配送员的意愿，并且启动招聘工作，目前也已制定了相应的排班保障举措。此外，叮咚买菜App也发布公告表示，因春节期间运力紧张，腊月廿八0点至正月初五24点（2025年1月27日0点至2025年2月2日24点）下单，将每单额外收取3元春节服务费。这也是该平台第8年在春节期间进行配送。山姆方面则发布公告称，2025年1月23日—2025年2月5日期间，在现有运费基础上，山姆将每订单加收3元春节运费，用于补贴春节期间坚守岗位的配送员。对于春节期间各平台的配送费上涨、可提供配送的营业时间缩短、每单配送所需时间延长，多名消费者表示可以理解，毕竟春节期间工作人员的工作强度大，只要涨幅合理，且增加的运费能够有效补贴到分拣员和配送员，他们愿意接受。针对各大快递企业及平台方春节期间上调运费，业内人士认为，品牌企业在前期应配足人力、物力、运力等相应的资源，做好充分的预案以应对春节配送高峰。加盟类型的企业要加强与加盟商沟通，全面了解各网点的情况，通过经济补贴等形式让加盟商和快递员愿意在春节期间加班工作，以确保步调一致，及时把商品送到消费者手中。
