水电气网惠民生，“便民营业厅”来到了家门口

政务 2024-10-04 09:00 上海

“本来要跑很多地方，自己腿脚又不方便，现在只要来一个地方就可以同时办理这么多事，真的太方便了。”在徐汇区斜土街道党群服务中心大厅前，居民郑阿姨对“家门口的便民营业厅”赞不绝口。

据悉，“家门口的便民营业厅”是斜土街道党工委依托区域化党建大平台，联合水、电、气、网等民生服务单位共同推出的“亲邻工程”实事项目。日前，由市南电力、大众燃气销售服务部徐汇办事处、南区供水管理所、南区电信局肇嘉浜路支局组成的服务队，继今年3月深入各居民区提供现场服务后，再次集结来到斜土街道党群服务中心，与新加入的上海公共交通卡销售服务有限公司一起将“便民营业厅”送到百姓“家门口”，实现多种业务一地通办。

对于近期电费账单高的热点问题，市南电力向前来咨询的居民耐心予以解答，讲解电力政策福利并现场科普节电小常识。工作人员还对党群服务中心进行了能效诊断，尝试优化阵地的用电用能。大众燃气营业所徐汇办事处、南区供水管理所、南区电信局也纷纷安排精兵强将现场为居民提供办理开户、受理维修工单、免费安检、宽带提速等常用业务，并详细解答居民用水、用气及网络使用方面的疑问与困惑。

随着手机交通卡功能的普及，许多居民家中积存了多张实体交通卡不再使用，想要退卡需要前往专门的退卡网点，不够便利。在了解到居民的这一需求后，斜土街道专程联系上海公共交通卡销售服务有限公司，邀请加入本次“家门口的便民营业厅”队伍，得到对方党组织的大力支持，迅速组织协调人员来到现场提供服务。居民不仅可选择退卡，当场获得卡内余额，也可选择将多张交通卡金额集中到一张卡内使用，极大地满足了居民的多种需求。

活动中，斜土街道党群中心负责人带领“家门口的便民营业厅”服务团队参观阵地，详细介绍场所设施与功能服务特色，并表示中心的活动与各个场所随时欢迎大家，“15分钟社区生活圈”的阵地服务于居民，也服务于企业与员工。

斜土街道表示，街道将继续深化党建引领，加强横向共建与合作，以民需、民求为导向，不断挖掘符合民意的实事项目，擦亮“亲邻斜土”党建品牌，为居民、企业提供更多优质、便捷的服务，让党建成果真正惠及民生。

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记者：解景昇

编辑：邱彩红

审校：韦丽

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