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政务   2024-11-22 15:49   江苏  
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沭阳残疾人服务“一件事”经验做法

2023年,全省扶残助困“一件事”改革在沭阳试点。作为全省唯一试点县,沭阳高点定位、高位谋划、高效推动,由县残联牵头建设联办系统,将残疾人证新办、困难残疾人生活补贴资格认定、重度残疾人护理补贴资格认定、城乡居民基本养老保险代缴、城乡居民基本医疗保险个人缴费资助等7项事务一次性集成办理。

研发完善运行联办软件过程中,县残联密切与数据局、民政局、人社局、医保局等部门协调配合,立足贴心服务和个性化创新,推出老年模式,开启大字版,并增加语音播报功能,同时设置一次性录入用户信息,再次登录自动读取功能,不断完善“一件事”运转机制。

截止2023年12月底,全县系统办件量达2753件。沭阳县改革试点工作得到省市残联高度认可,在全省扶残助困“一件事”业务培训会、全市扶残助困“一件事”现场会上作经验、示范推广,还获评2023年全省残联系统创新创优示范项目。

今年6月,根据省残联高效办成残疾人服务“一件事”省级受理端升级改造试点要求,沭阳县再次作为全省唯一试点县,并确立章集街道、七雄街道为升级改造测试的试点乡镇。针对升级改造后的新内容、新变化、新要求,县残联加强与各部门沟通协作,实现跨部门政策、业务、系统协同和数据比对共享,真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”,残疾人的获得感、幸福感不断增强。今年以来,沭阳扶残助困“一件事”办件量达1336件。

来源 | 宿迁市残联公众号

编辑 | 徐婷婷 王晨武

责编 | 孙永强

审核 | 鲍恩泽
监制 | 黄   玉

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