龚全珍式”巾帼志愿服务典型案例展播丨“茶香嫂”巾帼志愿服务队：以茶为媒，激活基层治理效能
政务
2024-12-06 17:35
江西
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为深入贯彻落实习近平总书记关于志愿服务的重要论述和系列重要指示批示精神，大力挖掘、培育、宣传优质的巾帼志愿服务项目，11月27日起，“江西女性”微信公众号、客户端等开设专栏，对2024年度“龚全珍式”巾帼志愿服务典型案例进行展播。
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为培育文明乡风，化解基层矛盾，维护社会和谐，激活基层治理效能，新龙乡成立了“茶香嫂”巾帼志愿服务队，建设了“茶香嫂”工作站。巾帼志愿服务队吸纳妇女党员、“法律明白人”、妇女人大代表、返乡创业巾帼妇女、妇女小组长等优秀妇女代表，通过“坐一张凳、喝一口茶”的形式，无偿调解村民各类矛盾纠纷，让当事人在饮茶品茗过程中，说出心事。此外，“茶香嫂”巾帼志愿服务队还积极发挥自身优势，为群众提供政策咨询、反诈宣传、文明新风培育等服务，让“茶香嫂”工作站成为群众家门口的“微阵地”。
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去年8月上旬，田心村外来的媳妇晓兰（化名）被醉酒的丈夫打了，恰好“茶香嫂”陈大姐和刘大姐路过她家，了解情况后，她们立马联系乡妇联和派出所民警，并组织“茶香嫂”一起上门对其丈夫进行训诫。通过十多次反复上门调解，做思想工作，其丈夫深刻认识到自己的错误，现在他已不再酗酒和家暴，家庭氛围也更加和谐了。像这样的家庭矛盾、邻里纠纷，“茶香嫂”调解了很多，她们化解矛盾、排忧解难，用行动传承着九龙山下的淳朴民风，诠释着互帮互助的传统美德。目前，新龙乡已建成“茶香嫂”工作站10个，发展“茶香嫂”131名。她们先后开展志愿活动149次，收集群众意见建议280余条，成功调解矛盾纠纷上百起，成功率高达96%。近两年，新龙乡的信访量也大幅减少，社会大局更加和谐稳定，被评为2023年度综合考核第一等次、“信访积案化解先进乡镇”和“平安安远建设先进乡镇”。同时，也涌现出“全国模范人民调解员”彭玉玲、“赣州市金牌调解员”陈群英等一批荣获重磅荣誉称号的优秀“茶香嫂”代表。
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为提升 “茶香嫂”巾帼志愿服务队队伍的专业素养与综合能力，工作站双管齐下，多策并举，发挥乡村妇联作用，把女党员、女小组长、女人大代表和“法律明白人”、返乡创业人员中优秀女性代表集聚起来，组建“茶香嫂”巾帼志愿服务队；邀请妇联和司法局等部门专业人士开展培训，并将“茶香嫂”们纳入农村“法律明白人”培养，不断提高她们的法律意识、志愿服务能力；定期举办优秀“茶香嫂”评选，挖掘先进人物、典型事迹，推荐优秀“茶香嫂”申报“三八红旗手”、文明家庭等项目评选，并予以宣传表彰。基层治理是国家治理的基石。![]()
如今在新龙乡，“茶香嫂”已经成为一张巾帼调解名片，131位“茶香嫂”为基层社会的和谐稳定作出了积极的贡献，营造了积极向上、安定有序的乡村治理新局面，为乡村治理注入了更加鲜活的力量。下一步，“茶香嫂”巾帼志愿服务队将继续发扬“龚全珍”精神，创新工作思路、优化工作方式，全面保护好、发展好、实现好妇女儿童合法权益，促进家庭平安幸福。
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文章来源/江西女性
策划/陈安琪
审核/孙美琳
欧阳钰
责编/刘玉华
