民声 ▍临汾一小区物业“捆绑收费”,调查处理结果公布...

民生   2024-11-06 17:43   山西  

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关于锦华名苑小区物业捆绑收费问题的回复
  来信时间:2024年10月16日
  来信问题:锦华名苑物业以充值水费金额,来强制要求业主交物业费,是否合理合法?《民法典》第944条规定,物业服务人不得采取停止供电、供水、 供热、供燃气等方式催交物业费。因为业主与供水、供电单位之间建立的合同关系,而非与物业公司。物业公司无权对业主进行断水、断电。


  答复时间:2024年10月21日
  答复单位:襄汾县住房和城乡建设管理局
  答复内容:经调查,从开展"整治物业服务不履约不到位、侵占业主利等问题和建立完善物业企业退出机制专项行动"开始,我局对捆绑收费进行了全面检查,并在8月10日对锦华小区进行了约谈,该小区也做出承诺,不会再有捆绑收费问题。经同投诉人联系,该投诉业主电话停机,无法核实。

来源:襄汾县人民政府网

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