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近日，临汾网友在领导留言板反馈关于在玉秀湾紫宸购房遇到的问题，获得回复。
留言：
领导！您好，我2021年1月份在玉秀湾紫宸3期购买了18号楼一套楼房，收了我们的定金和首付款22万多，并且承诺2023年年底交房，现在三年过去了，地基都没有看到，每次去售楼部都没有结果，都让等待，说可以退款，办理了退款，但是迟迟不给退款，请领导帮忙解决
回复：
临汾市委社情民意办公室回复：
时间：2024-11-08 16:48
您好，您的留言已收悉，由市住房和城乡建设局核实办理，现将办理情况反馈如下：
经调查，针对退还购房款问题，市房地产服务中心已督促开发企业尽快退还购房人购房款，同时，建议通过与企业协商解决，协商不成可通过司法途径予以解决。
感谢您对我们工作的支持与理解，同时，希望您继续关注我们并提出宝贵的意见和建议。
来源：领导留言板
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