近日，有网友反映，自己购买的一张高铁车票在办理退票时，被收取了150多元退票费。
第一种是距车票乘车站开车前8天及其以上退票时，不收退票费； 第二种是开车前48小时及其以上、不足8天的，按车票票面价格5%核收退票费； 第三种是开车前24小时及其以上、不足48小时的，按车票票面价格10%核收退票费； 第四种是开车前不足24小时的，按车票票面价格20%核收退票费。
特别提示，如果在开车前不足8天时，把车票改签为8天以后的列车，即便是改签后的列车，开车前8天以上退票，仍需要核收5%的退票费。
既然在开车前48小时以上退票，是按车票票面价格5%核收退票费，那有的人退票时为什么按20%核收呢？
信息来源：央视财经
初审：许楚婷
审核：王伟
审签：袁恒金
2025.02.02
