小事连民心，点滴见真情，第二师铁门关市公安局始终将“群众之事无小事”牢记于心，以实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨，热心帮助职工群众办实事。
欠薪解难题，锦旗显民情
9月9日，第二师焉耆垦区公安局包尔嘎扎尔派出所，民警辅警在走访排查时，接职工群众报警称某公司拖欠80余名工人300万余元工资。
了解相关情况后，民警辅警邀请双方当事人开展协商工作。在长达十多个小时的说服教育下，该公司负责人与当事人就工资支付方式、支付时间达成了一致意见，职工群众对包尓嘎扎尔派出所赠送锦旗表达感谢。
暖心助力，护送拾荒老人安全过国道
9月9日，第二师焉耆垦区公安局24团交警中队民警辅警在开展“一盔一带”违法行为整治行动中，发现不远处有两位拾荒老人，正吃力拉着一辆满载废品的推车，向执勤点缓慢走来，而执勤点处正是通往314国道的上坡路。
见此情景，执勤民警辅警没有丝毫犹豫，立即暂停手中工作，主动上前提供帮助。他们从老人手中接过推车，一边用力推着上坡，一边细心观察周围路况，确保老人与推车的安全。在民警辅警的帮助下，推车顺利被送至国道对面。
在帮助老人的过程中，执勤辅警还不忘向他们宣传交通安全知识，耐心叮嘱老人在通过国道时要特别留意过往车辆，确保在安全、无车辆通过的情况下再通过，以保障自身的生命安全。
民警穿越数里 送油解民困
9月9日，第二师焉耆垦区公安局包尔嘎扎尔派出所值班室接到群众报警称：“警察同志，我现在在218国道去往焉耆县的路上，汽车没油了停在路边，最近的加油站还有好几公里，而且现在天快黑了，气温也越来越低，请你们帮帮我。”
原来，阿先生驾驶车辆从库尔勒出发，计划前往焉耆，不料途中车辆燃油耗尽，发动机突然熄火，车辆被抛锚在218国道上。由于事发突然，阿先生未能及时在车辆后方设置警示标志，加之该路段车流量较大，情况十分危急。
接到报警后，包尔嘎扎尔派出所民警迅速响应，立即驱车前往现场。到达后，民警第一时间做好现场防护工作，确保过往车辆和人员的安全。同时，民警迅速与附近加油站老板取得联系，并说明情况，请求协助。
在加油站的配合下，民警驾车携带油桶，穿越数里路程，将急需的燃油送到现场。
临别之际，民警不忘叮嘱阿先生，在行驶过程中要注意安全，不要急于赶路，时刻关注路面通行情况。
阿先生紧握民警的双手，感激之情溢于言表：“幸亏有你们，要不然我真的不知道该怎么办了。非常感谢警察同志的帮助，给你们点赞！”
疏导与教育并重，成功化解酒后斗殴事件
9月8日，第二师焉耆垦区拘留所通过其职能优势，成功调解了一起因酒后失控引发的寻衅滋事事件。焉耆垦区拘留所积极介入，及时教育和心理疏导涉事人员，有效维护了社会秩序与公共安全。
据了解，该事件起因是张某、伊某和陆某酒后在马路边将彭某驾驶的微型货车拦下，并想让对方送自己及同学回学校，彭某拒绝后，双方因此事发生口角，引发了互殴行为，对社会秩序造成了不良影响。
在彭某被拘留后，焉耆垦区拘留所管教民警首先对其进行了深入细致的询问，全面了解事件的起因、经过及当事人的心理状态后，焉耆垦区拘留所启动了心理疏导与法治教育相结合的干预措施。管教民警进行一对一辅导，并组织彭某学习法律法规、观看教育片、参加讨论会，加强他们的法制观念。在焉耆垦区拘留所管理人员的耐心教育和悉心关怀下，彭某逐渐认识到自己的错误，并表示愿意改过自新。通过在所内开展的矛盾化解工作，双方也达成了相互谅解，有效化解了矛盾纠纷。
温情守护，民警助八旬老人平安归家"
9月9日，第二师库尔勒垦区公安局苏干特派出所接到职工群众报警称：有一位老人在国道边游走，感觉像是迷路了，希望民警能够帮助老人回家。
抵达现场后，民警发现老人面容焦急，言语间略显含糊，难以清晰表达。面对这一情况，民警耐心细致地安抚老人情绪，同时尝试询问其家人的联系方式及家庭住址等信息。然而，由于老人年事已高，记忆模糊，无法准确提供相关信息。
考虑到老人的安全与健康，民警辅警决定先将老人带回派出所妥善安置，通过细致的信息比对和多方查询，最终确认老人身份——今年已83岁高龄，原计划前往县城，却不慎迷路，在外徘徊多时。
当民警将齐大爷安全送至家中时，家中大娘正焦急等待着。见到老伴平安归来，大娘激动不已，紧紧握住民警的手，连声道谢：“真是太感谢你们了，没有你们，我真不知道该怎么办！”
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来源：第二师铁门关市公安局
编辑：荆希玉
责编：许竞文
审核：王 琴
微信ID：XJBT-POLICE
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