【巾帼反诈课堂】正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,请务必提高警惕!

文摘   2024-12-26 16:33   河南  

郑州反诈快报

警惕"机票退改签"新骗术

近日,市民刘先生收到一条短信:“尊敬的某某旅客,您预定的某航班因故取消,如需办理退票、改签手续请联系客服电话400****150”。刘先生一看,短信讲的航班正是自己在两天前网上订的。刘先生拨通电话后,自称客服的人员告诉刘先生,由于天气原因,原定的航班取消了,现在可以办理改签,不过要交20元手续费。刘先生当即要求办理。“客服人员”表示,交手续费需刘先生提供银行账号,由公司操作。刘先生急于改签没多想,竟将银行账号、密码都说了出来。几分钟后,刘先生再次接到“客服”电话,“我们帮您办好了改签,一会儿您的手机会收到一条验证信息,您将验证码告诉我,确认改签信息即可。”果然,不到一分钟刘先生就收到一串验证码,于是打电话告诉了“客服”。刘先生被告知改签手续已经办理成功。可刘先生等到半夜也没收到新的航班信息,再打“客服电话”已无人接听。刘先生一查卡上3万多元现金没了。


警方提示

1、当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信,一定要通过官方电话或者APP进行核实,不要相信对方短信中的链接或者联系方式;

2、正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。

编辑:王艺霖

来源:郑州市公安局反诈中心

新密市妇联
教育、引导妇女树立正确的世界观、人生观、价值观,弘扬“自尊、自信、自立、自强”的精神,积极开展对妇女的文化技能培训,全面提升妇女素质。坚持为妇女儿童服务、为基层服务,加强与社会各界的联系,协调、推动社会各界为妇女儿童办好事、办实事。
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