“双重标价”!加拿大 Costco 惹上官司了,大批顾客可申领赔偿!
教育
2025-01-16 00:05
美国
图为Costco店面资料照。(Shutterstock)魁北克一家律师事务所已向加拿大Costco 提起集体诉讼,指控其定价不公平。据CTV报导,Perrier律师事务所表示, Costco在网上销售商品的价格高于店内销售,这种行为被称为“双重标价”,是《竞争法》所禁止的。该律师事务所还指控Costco提供了有关运费等额外费用的虚假或误导性资讯。该公司声称,该零售商未能告知消费者某些商品在店内有售,给人的印像是这些商品只在网络上销售,而且价格更高。消费者埃尔贝查拉(Ibrahim El Bechara)首先提起诉讼,目前正在等待授权。他在去年12月23日提起的长达17 页的诉讼中,重点列举了十几起他2024年在Costco购物时存在价格差异的情况。例如,他在网络上购买了一台价格为84.99元的搅拌机,但在实体店内售价却低了5元。他还订购了一台售价59.99元的熨斗,但在仓库里售价为49.99元。自2022年12月23日起,通过Costco应用程序或网站购买相同产品且支付金额高于店内显示金额的加拿大人,都可以加入诉讼。Costco在其网站上表示,“Costco.ca和店内提供的同一件商品的售价可能不一样,这是事实。”“请注意,Costco.ca与Costco仓库显示的价格不一样,反之亦然。”网站上补充道。Costco网站还表示,如果某件商品在网上和仓库都有售,那么Costco.ca上的商品页面上将出现以下消息:“您可能可以在当地的Costco店面以现购自运的方式立即购买此商品。”Costco表示,价格差异是由于送货上门或企业送货的运输和处理费用造成的。诉讼称,尽管该网站显示运费和手续费是免费的,但网络上较高的价格仍然具有误导性。认为自己受到影响的加拿大人可以在律所的网上注册,以了解最新情况,并提交收据作为证据。注册不是强制性的,也不代表可以获得赔偿,但有助于律师通过与受影响的客户联系,建立一个更强有力的案例。在媒体报导此可能立案的集体诉讼后,网友对此评论不一。有的网友支持,认为网上和店里的价格就应该统一。但也有网友认为Costco店里比网上价格便宜的情况由来已久,主要是为了让会员在店里享受更低价格。
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