·服务零距离·
前言
对许多常年照顾残疾人的家庭来说，“休息”是一个奢侈品，外人很难理解他们在身体和心理上承受的压力。为了帮助辖区内老养残、残养残等特殊困难残疾家庭减轻家务负担和心理压力，海湾镇残联推出了“为爱续航”喘息式服务。通过减轻家属负担、提供心理疏导、康复保健、技能培训等多维度的贴心服务，让残疾人家属"喘口气"的同时，进一步改善残疾人的生活质量和生存能力，增强残疾人的社会归属感。
前期排摸老带残、残带残等特殊困难的家庭，把有需要的残疾人家庭进行梳理。
入户实地询问、观察，跟家属和残疾人做进一步沟通，详细了解残疾人的具体情况，包括残疾类型、程度、日常护理需求等，以及家属的照顾压力和需求。
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入园体验前，组织残疾人及家属参观专门为他们提供 “喘息服务” 的场所，向他们介绍服务设施、培训课程、人员配备等情况，让他们对 “喘息服务” 有更直观的了解。
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在残疾人家庭有需要或家园有特色培训时邀请他们前往体验阳光家园生活。通过潜能开发、康复保健、技能培训、社会适应能力等系列活动，给他们不一样的体验感。
在这里，他们可以阅读一本喜欢的书籍，参加一场有趣的手工活动，或者只是静静地坐下来，放松心情，调整状态。
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入园体验回访是服务的重要环节。根据回访得到的信息，不断调整服务方式和内容，力求做到尽善尽美。每一次的调整，都是为了更好地满足他们的需求，让他们感受到服务的贴心与温暖。
小林（化名）爸爸表示，小林对生活充满热爱和期待，他非常渴望能参与到社会活动中去，与更多的小伙伴们互动和交流，作为父母也很清楚，这样对他的成长和进步有着巨大的帮助。阳光之家老师和学员的热情让小林很快融入了这个大家庭，在这里他能跟大家一起学习更多新的知识和技能，让我们也有了休息的时间，一举两得。
一年来，海湾镇残联根据每一次喘息式服务的开展情况，不断调整服务方式和内容，为辖区残疾人家庭送去更多的温暖和便利，帮助有需求的残疾人家庭，让他们更好地融入社会，培养积极乐观的生活态度，让残疾人家属得到“喘息”的机会。
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来源：海湾镇社工办
