2024年“315”消费者权益日前夕，北京市消费者协会正式公布2024年度“诚信服务承诺单位”名录。北京劲松口腔医院连续第三年荣耀登榜，成为北京地区首家获此殊荣的民营口腔连锁机构。
北京市消协“诚信服务承诺单位”
是由北京市消费者协会在全市范围内开展的评选活动。活动由企业自愿申请并做出诚信服务承诺，并经市、区消费者协会推荐，北京市消费者协会审核后，最终确定了2024 年度“诚信服务承诺单位”名录，劲松口腔医院再度蝉联，荣耀登榜。作为北京民营口腔连锁的龙头机构，劲松口腔创立以来，始终坚守“医者仁心、真材实料”的诚信内涵，将诚信经营作为劲松口腔的品牌准则。凭借始终如一的诚信服务，劲松口腔于2016年，荣耀获评北京“十大诚信企业”，并于2022年首次获评北京市消协“诚信服务承诺单位”的口腔连锁品牌。
☆ 医疗诚信
劲松口腔秉持“医者仁心”，对医疗团队素质和质量持续进行强管理，致力为患者制定更安全、合理的医疗方案。在接诊过程中，劲松口腔严格按照接诊SOP流程开展诊疗工作，坚持合理方案、合理检查、合理治疗，并不断完善健全医疗质量和安全的监督管理机制，杜绝过度医疗，盲目医疗，成为了百姓放心的好品牌。
劲松口腔秉持价格公开透明原则，所有服务项目均在院内进行公开公示，所有收费项都会提前告知并与患者确认，确保患者知情同意，放心就诊。2023年种植牙集采后，劲松口腔率先执行集采价格，并承诺“降价不降质”，让百姓看牙不花冤枉钱，不跑冤枉路。
☆服务诚信
作为北京“十大诚信企业”，劲松口腔所有岗位均恪守“客患第一”的劲松价值观，信守诚信服务品牌准则。2024年，劲松口腔对全链路SOP服务流程进行了系统性升级，并于全系产品厂家达成售后保障承诺。无论是患者邀约接待、还是到院后的接诊治疗、诊疗后的送诊售后，都致力为患者提供暖心、真诚的服务保障。
☆品质诚信
劲松口腔致力为患者提供高品质的产品和诊疗服务，因此在诊疗环境，医疗团队建设、诊疗设备引进、医疗服务产品选择上，都精益求精、确保品质，严选全球领先的一线品牌产品，力求让患者更放心，为患者提供更舒适的就诊和更安心的高品质服务。
诚信劲松，服务精诚。
未来，劲松口腔将不忘初心，继续为广大患者提供更加完善优质的服务，并不断努力提升服务标准和服务体验，切实履行企业社会责任，为民营口腔医疗事业的健康发展贡献诚信力量。
