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文丨帆书· 瑾山月
来源:帆书樊登讲书(ID:readingclub_btfx)
认知层次越低,人越容易沉浸在自我营造的虚假优势中。他们有一种莫名的自豪感,说话做事非常犟,也很难被改变。即使上级领导劝他,甲老板仍我行我素,搞得员工们苦不堪言。而另一位乙老板呢,在巡查的时发现问题,也会第一时间叫来领班。但他的处理方式,却是先和下属们研究机器哪出了毛病。是保险丝烧了?还是摩擦力高,润滑油不够?亦或是油泵直接坏掉了?经过一番研究,他总能带领下属们找出症结所在,进而迅速解决问题。根本原因就在于,乙老板是技术出身,具备很强的专业知识。而甲老板是个只会发脾气的关系户,早就习惯了独断专行。去江浙沪地区实习,别人说本帮菜好吃,罗翔也是直摇头:等到多年后,在外闯荡多年的罗翔,才意识到当年的自己原来那么犟。因为见识浅薄,所以固执己见,因为固执己见,所以对旁人的意见置若罔闻。心理学上,有个达克效应,很好地解释了为什么越无知的人越听不进意见。如图所示,处于愚昧山峰的人,是无知而不自知的状态。阿庆渐渐没了竞争优势,成了公司里最悲催的那类“待优化人员”。他满心不服,向网友们抱怨,也想听听同行们都怎么应对职业困境。其中,有位前辈建议他,离开北京,下沉到二线城市,去做程序顾问。前辈说,一二线城市发展机会是多,但也得看具体的行业和岗位。带着大城市的经验,去二线城市降维打击,才是普通码农的出路。不少人很认可这位前辈的话,也举了自己的例子劝阿庆试一试。然而,阿庆不为所动,甚至因为话不投机,直接关闭了评论区。他笃信只要拼命加班,就能卷死同事,重新被领导重视。“我犯过的最大错误是,就是只看那些能支撑我想法的信息,从来不对任何相反的信息感兴趣。”你建议他这样做省事又省钱,他偏要用早已过时的方案B。
这些人,好像自带防火墙,但凡与他相悖的理念,他都迅速屏蔽。这位记者是报社的笔杆子,文章经常被纽约时报这样的大媒体转载。清崎听说后,好心建议她把心思往营销上倾斜一下,向那些畅销书的书商取取经。没想到此话一出,记者当场翻脸,指责清崎瞧不起她,让她去做销售这种“下贱”的活。清崎见她偏见如此之深,也就不再说什么,匆匆结束了会面。认知低的人,概念单一,缺乏弹性,作出的决策也很狭窄。他们待在思维的囚笼里,你把钥匙递过去,他也会不屑一顾地丢出来。
同伴们看到了,劝它最好把尾巴放下来,否则很容易被猎人盯上。可狐狸却觉得大家危言耸听,认为以自己的才智,一定能躲过猎人的袭击。
直到有一天,猎人发现了狐狸的行踪,“砰”地一枪,吓得它魂飞魄散。
职业规划师古典在《不上班的咖啡馆》中,讲了打工人王鹏的故事。王鹏,从一入行就从事技术岗,可人到中年,体力和脑力大不如前。古典很肯定地说:转型,管理、销售、项目经理,都是选择。做销售的,就是动动嘴皮子,;做项目的也就是分分活。“你这是狭隘的专业主义,建议你先了解一下,再确定要不要这么坚持。”为了验证自己的正确,王鹏开始约这几个岗位的同事聊天。他先见了公司销冠,听对方说,好的销售需要全面了解你的客户,制定直击重点的营销方案;他又和自己的领导谈了谈心,得知做管理,要深谙心理学、平衡利益关系,恩威并施。最后,项目经理告诉他,“分活”也基于团队里所有人的专长来,可不是随便分分。王鹏感慨:真是不聊不知道,一聊才知道自己以前是又愚蠢又固执。后来,经过成熟的思考,王鹏决定转型做管理,最终一步一个脚印地实现了突破。多听听别人的建议,多看看有价值的书,就不会那么犟了。拓展自己与外界的接触面,生活的圆才会一圈圈地扩大。老鼠生气地说:做事不能半途而废,只能往前不能后退。俞敏洪:千万不要做一个斤斤计较、目光短浅,执着于自己偏执而不愿自拔的人。
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