冬季行动丨“有困难找游警官”！丽水这个社区的居民都有一句口头禅
政务
2025-01-16 19:03
浙江
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近日，在龙泉市南大洋警务室内，刚准备下班的民警游昌华在社区居民群里看到了一条热心居民信息。信息显示，在南大洋A8栋一楼道内，有个身着黑色外套的老年人举止异常，希望认识的居民能过来一趟。
“我来了。”游昌华在群里回复后，立即出发前往现场。由于南秦联建房和南大洋农民公寓都有A8栋，在第一次查找时，游昌华通过走访并未发现群众所描述的老人，于是，又步履匆匆赶到南大洋农民公寓A8栋，终于找到老人。
游昌华发现老人满脸迷茫与无助，“大娘，您怎么了？”游昌华关切地问道。然而，老人只是用手指了指自己的耳朵和嘴巴，摇摇头，发出“咿咿呀呀”的声音。游昌华立刻明白过来，这位老人可能是位聋哑人士。在一番比画后，老人在口袋里摸索，似乎在找什么东西，原本以为是有家人相关的信息要给民警，但是老人却只拿出了一张白色的门禁卡。
为了尽快帮助老人安全回家，游昌华一边联系所里同事查找老人的家属信息，一边尝试用门禁卡去刷楼道里的门，并走访附近的居民，希望获得老人的一些信息。十几分钟后，所里同事传来了好消息，查找到老人女儿的联系方式，游昌华立即与对方取得了联系。
“谢谢您，我马上过来接她。”不久后，正焦急地寻找老人的家属赶到了现场。经过询问得知，老人的家位于B2栋，女儿原本是让老人在楼下趁着好天气晒会太阳，过一会儿再下来接她，谁知半个小时后下楼接人却发现老人不见了。
“我妈80岁了，是聋哑人，我刚下楼找了一圈没找到，急死了，真的太感谢警察同志了！”老人的女儿激动地连声道谢，并在群内对热心的邻居表达了感谢。
“游警官，路上躺着一个人，你快去看看”“游警官，有顾客把身份证忘在我店里了，你帮我联系一下”“游警官，我家楼下的小炒店有人喝醉酒讲话很吵，你能帮忙劝一下吗？”……
作为南大洋社区警务室的一名社区民警，类似的求助几乎成了游昌华日常。而对于群众的求助，无论是晚上或者双休日，他都有求必应、及时进行处理。在他的手机微信里，最多的就是社区里大大小小的群。游昌华说，在为民服务的路上永无止境，群众的求助没有小事。也正因为如此，“有困难找游警官准没错。”也成为辖区居民遇见困难时常挂在嘴边的一句话。
来源：潮新闻
制作校对 | 饶海晓 责任编辑 | 王豪
审 核 | 楼 茹 监 制 | 罗高阅
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