为提升鲤城民宿管家的运营能力与专业素养，进而为鲤城文旅在国庆假期提供坚实有力的服务支撑，9月29日，鲤城区总工会举办鲤城区民宿管家素质提升培训。培训由开元街道总工会、鲤城区民宿行业工会联合会承办。全区40余家民宿单位的民宿主理人、民宿管家参加了此次培训。鲤城区总工会兼职副主席、泉州金星大酒店宴会主管王映芳出席活动。
现场教学
培训特别邀请泉州工商旅游学校的陈景珍、付家俊两位专业老师进行授课。结合案例分析、角色扮演、实操练习等互动形式，以民宿服务理念“以客为本”和客房清洁与整理标准培训为主题 ，从民宿运营管理、服务技能提升、市场营销策略、安全卫生管理、创新体验内容等多方面进行讲解，内容丰富多样，具有很强的实用性和前瞻性。
学员心声
“本次培训通过理论结合实际，让我对鲤城民宿行业有了全方位和更深入的了解。两位老师的教学也是很细节，很到位，干货满满，既有实战经验，又有行业前沿展望，尤其对优秀民宿运营管理之道的学习，收获非常大，回去后一定会利用好。”知行无界民宿的方桂娥说道。
近年来，鲤城区总工会立足区域优势，紧紧围绕打造“世界遗产文旅聚集区”的目标，打出“工会+文旅”服务组合拳，推行“民宿+”模式，助力鲤城文旅产业高质量发展。下一步，鲤城区总工会将继续积极发挥桥梁纽带作用，整合多方面平台和资源，拓展学习交流、技能提升、职工维权等各项工会服务内涵，不断提升民宿行业职工幸福感，为民宿行业向更深层次、更高质量发展提供强有力的支持，为鲤城区创建“世遗典范城”贡献“鲤工”力量 。
图片：黄斌
编辑：林啊莉
二审：谢建超
三审：陈雅玲
