暖心！高安站成立了“临时宝妈团”！

民生 2025-01-23 21:00 江西

“它有长长的脖子，喜欢吃树叶，是什么动物？”“长颈鹿！”小朋友们异口同声地回答道。2025年1月21日，在中国铁路南昌局集团有限公司宜春车务段高安站候车厅内的“儿童驿站”，一群小朋友在工作人员何柳的带领下正在玩猜动物的游戏，整个屋子都沉浸在孩子们的欢声笑语中。

2025年1月21日，“临时宝妈团”成员何柳和带娃家庭合影。王士怡摄

近年来，随着高安市光伏、建陶产业的蓬勃发展，吸引了众多来自南昌、抚州、上饶等地的求职者在此就业。一到学校寒暑假，这些外地求职者的家属就会带上孩子来高安探亲，在高安呆上几天再返程，这其中很多是带娃独自出行的家长，出行面临着诸多不便和挑战。

2025年1月21日，带娃家长来到志愿服务站寻求帮助。王士怡摄

面对这种情况，高安站专门成立了“临时宝妈团”，由4名车站工作人员和6名青年志愿者组成，每天上午8：30-10:30，下午15:00—17:00的客流高峰时段在“儿童驿站”帮旅客临时看管孩子，抱娃、哄孩子、陪玩......各种暖心服务一应俱全。

32岁的何柳是高安站“临时宝妈团”的成员之一，同时也是一位5岁孩子的妈妈。为了能当好这份“兼职”，她做足了功课。绘本、彩色贴纸、积木、玩具车......何柳准备了不少小朋友们感兴趣的物品，还学习了几首儿歌，方便与小朋友互动。

“遇到独自带小孩出行的家长上卫生间，我们都会帮忙临时看管一下，或者小孩哭闹，我们也会帮忙安抚孩子，带他们到‘儿童驿站’来玩，帮助家长解放双手。”何柳说道。

“我一个人带着孩子出门，正愁怎么一边看着孩子一边守着行李，‘临时宝妈团’就主动找到了我，帮我陪孩子玩，太感谢了！”乘坐G1502次高安返程南昌的周女士感激地说道。

2025年1月21日，何柳和青年志愿者们带小朋友一起玩耍。王士怡摄

高安市青年志愿者协会返乡大学生志愿者梁嘉怡今年18岁，也报名加入了“临时宝妈团”。对于带孩子经验为0的梁嘉怡来说，是个不小的挑战。

“一开始确实是手忙脚乱的，泡奶粉也是孩子妈妈抱着哇哇大哭的孩子一边教我一边学，后面在车站姐姐帮助下，慢慢积累了经验，现在我已经能很好地和小朋友相处了！”担任“临时妈妈”十天不到，梁嘉怡已经很好适应了“临时宝妈”的角色，她坦言，不当“妈”不知父母恩，自己的妈妈把自己带大真不容易。

“‘临时宝妈团’成立的初衷就是缓解独自带娃家长的出行焦虑和疲惫，让孩子们的天性在旅途中得到释放。”国铁南昌局宜春车务段高安站党支部书记易文俊说。

高安站春运期间，日均开行列车25趟，恰逢一站台上午8：00至12：00，下午2：30至4:30无客运作业，正好为成立“临时宝妈团”创造了时间条件，面对高安站假期带小朋友出行的旅客增多，车站根据实际，优化了职工班次，与属地团市委、青年志愿者协会建立春运联合志愿服务机制，鼓励职工、志愿者加入“临时宝妈团”。对原有的母婴室进行美化升级，改造成了“儿童驿站”，配备儿童图书、儿童玩具供小旅客阅读、玩耍，以期提升旅客的出行体验。

来源：中国网

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