党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革 推进中国式现代化的决定》要求,加快构建房地产发展新模式,改革房地产开发融资方式和商品房预售制度。为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,促进房地产市场平稳健康发展,宁阳县创新推出预购商品房“一件事”服务,通过“一次提交申请材料、三项服务事项融合、一站式专窗办理、四方联动办结”“1314”服务模式,实现预购商品房一揽子事项集成高效办理。
推动数据共享,申请材料一次提交
强化数字赋能,从源头开始闭环流转共享大数据。按照“多表合一、一表申请”的要求,将预购商品房“一件事”所需申请信息进行整合精简,形成一张集成申请表。按照“政府部门核发的材料免于提交、能通过数据共享核验的证明免于提交、能提供电子证照的免于提交实体证照、不同事项相同的证明材料免于重复提交”的原则,将原来的19份材料压缩至现在的4份材料,即群众仅需提供身份证,房企仅需提交资金监管进账单和集成申请表,银行仅需提交抵押借款合同(可容缺至发证),实现申请材料“一次提交、多次复用、自动获取”,减少申请人参与环节。
推动流程优化,集成办理三项事项
从企业群众需求出发,打破思维定式,推出预购商品房“一件事”联办应用场景,涉及三个事项流程再造,整合成为企业群众眼中的“一件事”。整个流程包含商品房预售合同网签备案、不动产预购商品房预告登记、预购商品房抵押权预告登记3个政务服务事项,从购房到贷款,一次提交、三方联办、全流程自动办结,办理时限由原来的10个工作日减少至现在的1个工作日。
推动专窗建设,线上线下一站办结
在政务大厅设立预购商品房“一件事”工作专窗,专窗工作人员负责解答业务咨询、指导服务对象填写申请表、审核材料、受理申请,实现“一窗受理、内部流转、一站办结”,并积极推行帮办代办、预约快办等便民服务。同时拓展服务半径,售楼处即可实现“看房、买房、办手续”的“一站式”线上办理。房产公司选派优秀代办员担任金牌政务专员,登录“宁阳县房屋交易与不动产登记一体化管理系统”线上办理专区提交申请,进行线上业务办理。群众不出售楼处“0跑腿+0交费”即可办结,最快可提速90%。
推动协同合作,业务办理四方联动
预购商品房“一件事”涉及购房群众、房企、银行、行政审批部门,购房群众在售楼处或政务大厅提交申请,房企提供金牌政务专员“咨询-导引-帮办-反馈”一站式服务,银行提供一次面签,行政审批部门提速服务,满足企业群众多元化、个性化、便捷化的办事需求。通过预购商品房“一件事”服务,让更多选择在宁阳安家的群众享受一流服务,感受家的温暖。
下一步,宁阳县将继续深化预购商品房“一件事”服务,在简化审批手续、优化精细服务、强化数字赋能上下功夫,全面提升政务服务效能,不断提升企业群众办事满意度和获得感,真正实现“安居宁阳、幸福宁阳”。