习近平总书记指出，基层干部是党和国家干部队伍的基础，是做好基层工作的骨干力量。基层干部身处一线，既是党情民情的“亲历者”，也是国家政策的坚定“执行者”，更是维护党的形象、密切党群干群关系的“实践者”。基层干部要情系基层，把群众事当家事、把老百姓当家人，用心用情用力做事情，在基层广阔舞台上当好“主角”、舞出精彩、实现价值。
付出更多感情，以对群众真情换取群众真心。心中有民方能为好官，心中有情才能干好事。基层干部面对的是最朴素的老百姓，工作的重心就是解决群众“衣食住行、业教保医”等急难愁盼的问题。面对千头万绪的工作、千家万户的诉求，只有强化宗旨意识，带着感情做工作，才能不辜负党和人民对基层干部的期待与要求。带着感情做工作是职责所在、使命所系。我们党是从人民中间产生的党，根基在人民、血脉在人民。作为离群众最近的基层干部，既是党的干部，更是人民的干部。带着感情做工作既要身在基层、更要心在基层。背街里巷、工厂车间、田间地头、城乡社区都是基层干部的办公现场。身到是姿态、心到才是状态。基层干部身入基层，就是要用心用情解决民之所忧、民之所盼的实际问题，不能走时一溜烟，问题放一边，“走形”不“走心”，把现场变成“秀场”。带着感情做工作是用真心换真心、以真心赢民心。只有把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。基层工作是做人的工作，只有付出了真心，群众才会和我们交心。工作中要多一些耐心、多说一点、多做一点、多主动一点、多换位思考，让民之所忧所盼，成为我之所念所行。
摸清更多实情，以顺应民意赢得老百姓满意。做好基层工作，关键是要做到情况明。情况搞清楚了，才能把工作做到家、做到位。基层工作没有规律可循，矛盾问题千头万绪，内因外因千变万化，只有摸清实情，才能办好事情。面对基层工作中的矛盾困难、群众的不同诉求、发展的瓶颈障碍，只有找到症结和“根子”，才能对症开方、精准发力。要眼睛向下、脚步向下，俯下身子问群众、竖起耳朵听意见，真真实实把情况摸清楚，做到心中有数、手中有策。基层工作是政策性很强的工作，群众的疑惑大多是对政策的不解。思想上不统一，行动上就难同步。基层干部作为党和国家政策的“播种机”，要把为民政策为的什么、惠民政策惠在哪里讲清楚讲透彻，让群众从不解到理解，从看着干部干到跟着干部一起干。了解实情先要听到群众实话，关心民生先要关注百姓心声。基层干部不能被动等事上门，而要主动下沉一线，多讲群众“土话”、多看群众“脸色”、多在意群众“心思”，摸清基层的“弯弯坎坎”，与群众“打成一片”，确保小事不出村、大事不出镇，实现基层事、基层办。
投入更多激情，让坚韧状态成为工作新常态。充满激情、充满干劲干事业，才能更加主动、更加自觉。基层工作头绪多、任务重、责任大，只有保持工作激情，才不会增添暮气、消磨锐气、心生怨气。基层工作解决的是急难愁盼的现实问题，不能有半点水分、打半点折扣，否则群众就会不满意、不买账。激情是奋斗者的姿态。基层工作条件艰苦、任务纷繁复杂，困难不上交、矛盾不上移，是基层干部的职责所在。要敢于攻坚，事不避难、义不逃责，无论是破解发展难题，还是化解社会矛盾，只要是对党和百姓有利的事，看准了就要大胆去做，以自己的“辛苦指数”，换取群众的“幸福指数”。基层事务不是一成不变的“瓷器活”，没有开拓创新的思维，就很难练就见招拆招的“金刚钻”。要敢闯敢试、敢为人先，善于在不可能中寻找可能，做到因地因时因事制宜，运用基层工作好经验，创新基层治理新模式。
办好更多事情，用成事的决心提振发展信心。干部要干事、为官要有为。群众看基层干部，不是看说，关键看做。基层干部离群众最近、与百姓最亲，有问题找支部、有困难找干部，体现了对基层干部的信任。作为基层干部，要把群众的所急所需所盼作为工作重心，把百姓的“关键小事”当成“顶天大事”“自己家事”，以“时时放心不下” 换取群众“事事放得下心”。基层治理的“拦路虎”“绊脚石”大多都绕不开历史“旧账”“欠账”，问题不解决，矛盾就不会消除，群众幸福感、获得感就会打折扣。基层干部要敢于动真碰硬，既要瞻“前”谋发展，也要顾“后”理“旧账”，让历史“欠账”成为历史、前人“旧账”不留后人。基层要变样，发展要跟上。不论是乡村振兴、综治维稳，还是经济发展、环境治理，件件都事关发展，件件都非易事。基层干部要敢于攻坚克难、善于磨砺本领，多一些“破题”的思路、“破冰”的办法、“破局”的措施，在善作善成中实现作为、展现担当。
