近日,记者从拉萨市暖心燃气热力设备销售有限公司(以下简称拉萨暖心公司)获悉,为了确保燃气表的精准计量和稳定运行,拉萨暖心公司现针对所有登记在册、且燃气表使用年限达到或超过现规定更换周期的居民用户,提供免费更换服务。更换期限2024年10月25日至2024年12月31日。
据悉,拉萨暖心公司将通过系统数据筛查与用户档案核对,确定需要更换燃气表的用户名单,共涉及153个小区。
工作人员会通过电话、短信或上门通知的方式与居民联系确认。接到通知的居民,可根据自身安排,通过客服热线96188或直接与工作人员预约具体的更换时间。同时,工作人员会在小区物业群里进行预约。
在约定的时间内,拉萨暖心公司工作人员将携带新燃气表及相关工具上门,进行免费更换及安全检查。更换完成后,工作人员将现场进行燃气表功能测试,向用户介绍新燃气表的使用方法及注意事项,并请用户签字确认。
需要更换燃气表的小区名单。
①居民请在约定时间内确保家中有人,以便工作人员顺利入户完成燃气表更换工作。
②更换期间,可能会暂时中断燃气供应,请居民提前做好相应准备,配合工作人员的工作,避免在更换过程中移动或碰触燃气设施,确保安全。
③如有任何疑问或需要帮助,请随时拨打客户服务热线96188。
④针对逾期未更换的燃气表,若因超期使用导致户内停气或安全隐患,相关责任将由用户自行承担。
⑤同时,拉萨暖心公司承诺,整个更换过程不会向居民收取任何费用。居民需警惕假冒拉萨暖心公司名义的收费行为。
终审丨许斯琦
初审丨黄慧英
编辑丨周凯妮