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为进一步推进全市校园食品安全和膳食经费管理突出问题专项整治深入开展，畅通广大师生、家长、社会公众举报投诉渠道，建立家校社协同监督机制，特设立投诉举报热线电话和邮箱，受理和处置公众反映的全市校园食品安全和膳食经费管理方面的问题线索。
一、投诉举报受理范围：
校园食品安全和膳食经费管理相关问题。
1.学校主体责任落实方面
如：教育局和学校对食堂监管不力，举报投诉无回应；校领导陪餐不落实，食堂日常管理混乱等。
2.膳食餐费管理使用方面
如：学校在食堂经费中违规列支招待费、津贴补贴；管理人员虚报冒领、贪污挪用伙食费；食堂饭菜价格偏高等。
3.学校食堂经营管理方面
如：食堂承包经营不透明，以权谋私、暗箱操作；经营单位管理资质不全，不具备承包实力：大宗食材供应不公示、不公开，以次充好等。
4.食品安全卫生管理方面
如：食堂卫生脏乱差，食材清洗不彻底，储存、加工、供餐等不规范不卫生，生熟、荤素混放，食品安全风险高等。
二、投诉举报反映方式：
欢迎通过打电话或发送电子邮件的方式向学校所在地的教育行政部门或上级教育行政部门举报，举报要求有具体线索材料。以个人名义反映的提倡实名，以单位名义反映的应加盖本单位印章。
三、投诉举报电话受理时间：
工作日上午8:30—12:00，下午14:00—18:00。
供稿：督导科 林学锋
审核：冯博文
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