2个菜844元，司机和饭店联手宰客？张家界通报：停业、立案调查

时事 2025-02-06 17:36 北京

据掌上张家界微信公众号，张家界市永定区旅工委办公室2025年2月6日通报：近日，有网友称“疑似遭遇出租车与饭店联合宰客”。关注到该事件后，永定区立即依法开展了联合调查，发现涉事餐饮店“土家园”存在支付出租车司机回扣招揽客人等宰客行为。目前，已责令涉事经营主体停业并对其进行立案调查。

永定区将严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为，对欺客宰客行为“零容忍”，增强消费市场透明度，全力维护消费市场秩序。诚恳欢迎广大网友共同监督举报。

据新京报报道，近日，有游客反映，湖南省张家界市永定区一饭店涉嫌“宰客”，点了两道菜结账逾800元，此事引发热议。2月6日，新京报记者从张家界市市场监管局相关负责人处获悉，当地已对该饭店立案侦查。

网友“小饼”在网上发帖称，2月3日，在张家界旅游期间，本打算前往一家口碑不错的饭店尝尝当地特色。但一上出租车，司机便称该饭店是专门坑游客的，又贵又难吃。紧接着，司机便推荐另一家饭店，称本地人常去，“味道正宗，价格实惠。”

“小饼”称，看司机态度诚恳便相信了她的推荐。最终，司机将其送至一家叫“土家园”的饭店，“（服务员）还没等我们看菜单，就开始推荐招牌菜：娃娃鱼和拉鼓皮（指附在牛肋骨上或牛脊骨上的肉，系张家界传统特色菜）。”

▲游客“小饼”点的两道菜，左为娃娃鱼。图源：“小饼”发布的举报贴

“我们还没来得及反应，服务员就把我男朋友叫出去称鱼。称完回来告诉我们，鱼有2.6斤，258元一斤。”“小饼”称，上菜后，鱼的份量明显不足2.6斤。结账时，两道菜共计844元。随后，“小饼”拨打12345举报。

▲“小饼”发布在网上的结账单。图源：“小饼”发布的举报贴

新京报记者查询某点评平台发现，上述饭店的评论区有大量差评，“出租车司机带过来的，别信别来，两个人点了个三下锅要158元。”“娃娃鱼，一条500多，专宰外地人是吧？总共点了3个菜：娃娃鱼、葱花鸡蛋、鱼皮（里面有冰渣），646元......”“出租车司机拉来的，菜比较贵，味道也一般，关键量还不大，应该是被坑了。大家以后要避坑了。”

▲某点评平台上涉事饭店的评论区节选。图源：网页截图

2月6日上午，张家界市市场监管局就此事回应新京报记者称，当地已对涉事饭店立案侦查。据“小饼”2月6日发布的帖子，目前店家已将当天饭钱全额退回，“至于该店是否与出租车、网约车有什么合作等，还要等继续调查。

编辑 | 梅青云

责编 | 赵宁宁

主编 | 杨公元

监审 | 宋锦峰

来源 | 掌上张家界、新京报

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