10月30日上午,青海省西宁市城中区委社会工作部部长谢永涛、青海卓芮投资发展有限公司董事长黄洁、青海省西宁市城中区城乡建设局副局长常跃鸿等一行走进红山街道营苑新寓小区,实地调研国企托管老旧小区破解治理难题的“红山”实践。玄武区委社会工作部部长、“两新”工委书记金晖,玄武区委社会工作部副部长王志,红山街道党工委副书记丁冬冬,区城建集团党委副书记、副总经理从蓉陪同。
青海西宁市城中区委社会工作部一行在营苑社区工作人员的介绍下,详细了解了营苑社区党建引领基层治理“营苑我的家”党群服务阵地的功能布局、服务理念和服务项目,现场参观了“网格+公共服务”服务站、“橙色守护”消防科普体验馆、紫藤长廊特色展示区以及百子红睦宁里便民服务中心等区域,并深入探讨了如何学习践行新时代“枫桥经验”、新就业新业态群体如何在基层治理中发挥作用及国有企业托管老旧小区如何做好物业管理服务等工作。
社区工作人员现场演示了社区如何通过“和谐社区 扫码解忧”社会治理服务平台,及时解决居民诉求,切实减少12345工单量,提升居民满意度,实现公共服务不用跑,一扫就能“码”上办的操作流程。
在具体案例分享中,社区工作人员详细介绍了社区如何通过“听得见、说得着、看得到”工作法,与物业互设AB角,按片区“结对子”,合作“搭台子”,全面“摸底子”,实现接应诉求合一、民生实事合一、群众活动合一。
在百子红睦宁里便民服务中心,社区工作人员就如何通过新融合、新服务、新场景、新科技、新管理的“五突破”,实现“百子红”2.0版向3.0版的迭代更新进行了分享。
紫藤树下谈治理,听取民声一片。近年来,红山街道营苑社区以“组织有为有位、民意到底到边、服务优质完善、力量整合协同、阵地有形有效”为目标,积极探索“以党建为引领、以居民为核心、快速解决纠纷、提供卓越服务”的城市基层治理路径,持续提升居民获得感,努力蹚出一条老旧小区治理破题之路。
拟稿:周莉
审稿:赵晖
审核:王颖川
发布:李颖