昔日“红包大战”仍历历在目,淘宝与微信在“送礼物”功能上再次“卷”了起来。1月8日,记者了解到淘宝已面向所有用户上线新功能“送礼”。在淘宝APP内,支持该功能的商品页面底部新增“送礼”选项。消息显示,目前可用于“送礼”的商品基本覆盖完整的淘宝商品池。天猫年货节大促期间,若送礼商品为参与年货节满减活动的商品,单件即可享受八五折直降优惠。早在2024年12月17日,微信小店已经先行试水“送礼物”功能。部分用户在微信小店上买到商品后,如果感觉不错,只需点击“送给朋友”,就可以在1对1聊天框中发出一张带有“礼物”字样的“卡片”给微信好友,好友点击后填写地址即可收到这份“礼物”。一来一回达成两单成交。消息发布后,2024年12月19日至20日两个交易日,正在进行相关产品对接测试的微盟股价涨幅超过70%,腾讯涨超5%。据记者体验,目前在点击淘宝商品页面底部的“送礼”按钮下单购买礼物后,可自定义四位数安全口令,将安全口令与淘口令转发给亲友即为送出礼物。24小时内,收礼人复制淘口令在淘宝APP内打开,自行选择收货地址并输入安全口令即可收下礼物。值得注意的是,淘宝送礼功能还支持在微信、钉钉等APP上顺畅送礼。如消费者在微信端内点开淘口令,可以直接唤起H5界面,并在微信端内收下礼物。此外,在收礼人收下礼物之前,还可自行更改同价格商品的不同规格。同时,基于“淘口令+安全口令”的形式,“送礼”行为不再局限于好友关系内,还可通过微信、钉钉、内容平台粉丝私信、短信等多种方式完成“送礼”闭环。
记者此前体验微信“送礼物”时也发现,隐私保护是交易闭环非常强调的部分。例如,收货方的地址对于赠送方是保密的,并不会因为礼物的达成而互通个人信息,且平台要求商家不得向赠送方提供收货方的地址信息。而收货方亦可以自主选择收下或拒绝,并拥有订单管理权。如果对订单中商品不满意,也可以选择更换该商品下价格相同的其他款式。多位受访人士指出,市场之所以如此关注,是因为微信基于社交生态打造出了区别于“抖快淘”的差异化电商能力,且在未来广告模式的衍生方面有更大想象空间,有望进一步提升微信电商、小程序及微信支付的活跃度。百准CEO龚海瀚表示,微信“送礼物”卡在春节年货节的消费节点推出,很有“巧思”。近日,微信服务商已经动员商家准备更多的符合年货节场景的礼包,以备战相应的春节消费需求。龚海瀚预测,这次“送礼物”发布1.0版本后,还会有很多新的迭代空间。如果微信对于自己后端的供应链能力和整个电商保障能力有自信的话,那春节期间这个产品的能力也许会被提到一个更高的入口,届时用户订单增量会相当可观。如今,淘宝也上线了“送礼”功能。据悉,淘宝天猫商家已经上新了大量新春礼盒、蛇年限定等送礼好物,业界预计,这有望进一步带动春节消费,激发假日经济新增量。