1. 我的离职证明遗失了，如何申请重开？
离职证明仅开具1份，遗失不补哦～如果有需要，建议您：
Option 1：申请公司存档版离职证明扫描件。公司会在2个工作日内将扫描件以邮件形式发送给您；
Option 2：申请公司开具工作经历证明。公司会在5个工作日内将扫描件以邮件形式发送给您，如需邮寄纸质版，快递费用自理。
请您发送邮件到pc_pops_cn@klook.com，提供您的姓名、身份证号等必要身份信息，并告知您的具体需求（提供扫描件/开具工作经历证明）。
2. 五险一金一般会在什么时候停缴/封存？
公司会按各城市政策完成全部应缴费用后办理停缴，您可以通过拨打所在地社保热线12333/公积金热线12329进行查询。
如有其他问题，请发送邮件到pc_pops_cn@klook.com咨询。
3. 如何申请推荐信？
如需要公司出具推荐信，请您先将内容进行初拟后，连同姓名、身份证号等个人信息发送至pc_pops_cn@klook.com。HR将与法务审核并调整您提供的文本内容，一般情况下在5个工作日左右完成开具。
推荐信默认以邮件形式发送给您扫描版，如需邮寄纸质版，快递费用自理。
4. 其他问题
如有其他问题，请发送邮件到pc_pops_cn@klook.com咨询，我们将会收到邮件的第一时间协助处理。
