“诚信相伴·乐游江西”旅游服务质量提升江西在行动(三)

政务   2025-02-01 12:34   江西  




















编者按

春启新程,福满赣鄱。值此新春佳节,江西省文化和旅游厅邀您共赴时光之约,赏如画江西,品独好风景。在游玩时请时刻牢记文明旅游,践行绿色出行,安全相伴,共度欢乐春节!江西正全力开启“旅游诚信省”建设,始终坚持“游客满意”为目标,深化优秀旅游服务体验城市创建,用“游客不下山,服务不下班”理念引导全省文旅企业以诚待客,全力营造“诚实守信、诚意满满、诚色十足”的旅游环境,让海内外游客感受江西“温度”。春节期间,特别推出“诚信相伴·乐游江西”系列宣传。



井冈山:强化旅游市场秩序监管,

提升市场经营主体诚信值



















为深入推动优秀旅游服务试点城市建设,打造旅游服务质量“江西口碑”,井冈山积极响应国家关于社会信用体系建设的号召,加强旅游行业信用体系建设,推动旅游市场诚信经营。

提升旅游服务品质,让井冈山旅游更“暖心”。制定《井冈山旅游消费先行赔付制度》,建立旅游诚信退赔机制,制定“旅游诚信退赔”接诉处理办法,设立旅游诚信退赔资金,完善规范退赔流程,实现公开、快速、有效办理退赔投诉。

提高智能服务水平,让井冈山旅游更“贴心”。开展“党建+放心消费示范店”创建,以红星、龙市、茨坪城区的260余家餐饮商户为重点,开展循环滚动式“面对面”宣传普法教育,引导、督促经营者依法从事经营行为,全面打造“放心消费在井冈山”品牌,为游客营造安全放心的消费环境。

开展旅游秩序整治,让井冈山旅游更“放心”。紧盯重点路段点位,采用“人巡+智能监控”“错时错峰执法”等方式,深入整治黑的黑导、招手揽客、欺客宰客、不合理低价团等市场乱象,对不文明行为和不诚信商家提高曝光率、加大惩戒力度,营造井冈山旅游市场良好的诚信经营氛围。



















来源:省文化和旅游厅市场管理处

编辑:肖涛

审校:肖士维、肖煌

审核:匡恺

江西文旅发布
线上发布最新、最快、最准确的文化旅游新闻动态,实现实时更新内容,快捷服务群众,更好地提升文化与旅游传播效率,广泛惠民,发扬江西文化与旅游的特色优势。
 最新文章