当天下午,记者便来到现场了解情况。记者将车开到停车场入口处,道闸自动抬起,在停车场内掉了个头出去时,道闸显示屏提示,需要缴费6元。就在记者准备扫码缴费时,停车场管理员出现了。“我们现在不对外了,我们公司下午四点钟以后要上班,你一进来就是6元,你现在出去我不收你钱。”根据停车场管理员的说法,该停车场“一进来就是6元”,正好对应上了刘先生的说法。
对此,刘先生表示,私人停车场收费合情合理,但收费标价牌“对内不对外”就有些不合理了。“如果这个标价牌是在进场的位置明确摆放着的,大家都看得到,那就是合情合理的,但我在进场的时候,压根儿不知道这个停车场是收费的,而且只是进去个1、2分钟,甚至掉个头就需要付费,这显然是不合理的。”
据标价牌显示,该停车场为奥林酒店停车场,随后,记者在该停车场周围走了好几圈,在附近大约五六十米的范围内,并没有在任何正面入口处看到收费提示。
刘先生告诉记者,事情发生的第一时间,他就拨打了标价牌上的经营单位和监督电话进行沟通,但结果让他更加气愤。“那边说我们这边就是私人的停车场,然后就直接把电话挂掉了,完全一副不管不处理的态度,我之前在南通、苏州、上海等一些地方,都没有遇到过这种情况。”
对此,记者拨打了标价牌上的监督举报电话,对方表示,自己只是当时负责帮忙安装设备的人员,标价牌是商家负责制作的,自己并不知情。
随即,记者将相关情况反映给了市市场监督管理局和市城管局,随后,执法人员来到现场了解情况,执法人员人员表示,私人停车场可以按照市场调节价合理定价,但必须在出入口等显著位置设置公示牌。在现场,市市场监管局和市城管局现场指导具体整改措施。“首先这个监督电话是12345和12315,然后这边的定价方式最好标注一下是市场调节价,我们也鼓励你们这会儿再商量一下,可以给个30分钟停车的免费的时间。”
经过现场沟通,相关负责人表示,会立即联系广告公司重新制作收费标价牌。“在这次和相关部门沟通之前,我们其实对标价牌这方面也不是很清楚,怎么样才是规范的标准?正好通过这个机会,了解到了合规的公示方式,今天就整改到位。”奥林酒店停车场负责人许燕海表示。
虽然停车收费只是一件小事,但它却直接关系到每一个在如皋生活、工作或是来访者的实际体验与感受。因此,对于停车收费这一细节的关注和优化,实际上也是对如皋这座城市的关心与关爱。在这次事件过程中,我们不仅见证了相关部门高效的问题处理能力,也感受到了公众对城市公共事务的深切关注。正是这种高效的响应速度与民众的积极参与,共同推动了我们的城市建设向着更加美好的方向发展。
如果您有其他想反映的问题或线索
点击图片查看具体操作方法