温暖之城 | 看张家港“智”理有方,幸福有“数”!

民生   2024-12-26 19:00   江苏  



习近平总书记指出,城市不仅要有高度,更要有温度。

10月16日上午,在主题为“媒体融合赋能社会治理”的2024 中国新媒体大会媒体⁺论坛上,主办单位中华全国新闻工作者协会新媒体专业委员会宣布,“温暖之城”系列报道暨“温暖之城”融媒体展播活动正式启动。该活动主旨是:充分发掘各城市通过运用大数据实现智慧治理,帮助普通群众解决实际问题,使人民群众切实体会到城市温度,从而有更多获得感、幸福感、安全感的典型事例,并以融媒体手段予以呈现。参加本次活动的八家媒体是:长沙市广播电视台、湖州市传媒中心、宜昌市三峡融媒体中心、攀枝花市融媒体中心、鄂尔多斯市融媒体中心、张家港市融媒体中心、昆山市融媒体中心、温岭市融媒体中心。

两个月来,参与活动的八家媒体采编人员走基层,强“四力”(脚力、眼力、脑力和笔力),采写出一篇篇沾泥土、带露珠、冒热气的好作品。这些清澈、简练、有现场、有细节的新闻故事生动展现了各城市运用大数据实现智慧治理,让老百姓不断提升获得感、幸福感、安全感的真实场景。



今天,一起去看

张家港如何实现智慧治理

切实解决群众需求


“现在我们小区大变样了,车子有地方停,太阳能灯晚上自动亮,走起路来也不黑了。”海关小区居民季味清感慨地说道。





而在今年年初

海关小区的环境还是一团糟

当时,“今日张家港”APP

“市民诉求中心”平台

收到海关小区业主发来的照片

↓↓↓

你看那个灯,头都没了。

卫生没人管,这里是被人遗忘的角落。

“树枝都长太长了,没人修剪。”


小区为何乱糟糟?

原来,2022年年底原物业公司

服务到期后就从小区撤走了

长久以来小区都无人管理
“海关小区总共是5幢楼120户居民,物业费的收支情况跟物业公司的测算差距过大,很多物业公司不愿意进来。”社区负责人常丰介绍。



记者随后走访市物管部门、社区居委会

在多方指导下

今年6月,海关小区成立物管会

开启居民自治模式

实现“小区事大家管”

整个小区环境焕然一新



“我住在这个小区二十四五年了,特别近来半年功夫改变得特别大,整齐清洁,所以我们现在感到很幸福。”居民王吉英说。



“以前车开出去容易,开回来难,因为没车位。你看现在这么多车位。”居民吴超说。



小区作为
城市居民生活的基本空间
是城市社会治理的基本单元
“今日张家港”APP
“市民诉求中心”平台为群众畅通了
诉求表达渠道

“您好,请问有什么可以帮您?”“你想反映大新镇滨江龙湖湾的物业没有将小区公共收益进行明示,对吗?”今年10月,“市民诉求中心”接到关于小区公共收益问题的诉求47件。

回应民生诉求,张家港市迅速启动了由纪委推动、住建牵头的商品住宅小区公共收益专项整治行动,并同步开通专项维权通道。“11月收到了150条诉求,我们将诉求同步推送给相应职能部门以及专项行动小组。”张家港12345政务服务便民热线业务受理科负责人张天琪介绍。















































一键通达接诉即办的“市民诉求中心”,只是“今日张家港”APP一个小小场景应用。由张家港市融媒体中心(传媒集团)运营的“今日张家港”APP,集成全市35个部门、1296个政务事项、160余个公共服务应用,今年累计服务群众超1400万人次,在“云”上建造了一座城。

一张流动的“数据大网”
正在推动张家港发生
实实在在的改变
有一种幸福叫“身在张家港”

融媒记者:徐辰昕 张樾然

融媒编辑:袁燕楠
校对:闵雪莲
责任编审:侯沁莹 胡瀚文
 

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