中央社会工作部主管刊物《社区》关注报道宜黄县网格治理经验做法

文摘   2025-01-17 21:30   江西  




近日,《推动城市社区网格治理的宜黄探索》在中央社会工作部主管报刊《社区》杂志刊发。全文分享如下:


推动城市社区网格治理的宜黄探索




江西省抚州市宜黄县共有7个城市社区,常住人口2.43万户、7.15万人,目前划分网格50个。为进一步理顺工作职责,加强和创新城市社区网格化服务管理,宜黄县聚焦城市社区网格治理突出问题,制定《城市社区网格工作事项准入机制与工作清单》,构建起权责明确、准入规范、落实有力的社区网格治理体系,形成政府依法办事、社区依法自治、网格依单履职的工作格局,有力提升了社区治理服务效能。

聚焦权责任务 制定清单明责任 




规范网格权属事项。立足城市社区网格工作职责,以依法采集基础数据与动态信息、提供民生公共服务与法律政策宣传、排查处理矛盾纠纷3个方面为抓手,细分为7大类、44条具体职责,形成《城市社区网格基础事项清单》,进一步明确社区网格工作事项范围,为网格员照单履职树立标尺。

划清网格协作界线。结合县直部门职能,收纳21个部门服务网格事项,制定了《部门服务城市社区网格事项清单》;汇总59条职能部门需网格协助办理的事项,归纳梳理为6个方面16大类,编制《城市社区网格协助部门办理事项清单》,以此畅通部门与网格之间双向协作渠道,从根源上防止责任推诿、互相扯皮等顽疾。

制定网格负面清单。针对社区工作者反映强烈、加重基层负担的“分外之事”,明确了依法由行政机关实施、涉及安全或专业领域等12条不得纳入网格工作事项的内容,为社区工作者减轻负担。如房屋安全隐患整改事项,在明确部门为整改主体后,由住建部门主动承担起整改责任。



聚焦准入机制 规范流程严要求  




明确申请原则。坚持严格准入、依法进入,未经核准事项坚决不得下达至网格,拉起准入管理“高压线”。坚持权随责走、费随事转。凡核准进入网格的工作事项,需明确授权内容、对象、权限、时间和工作经费,明确了由准入单位负责落实工作经费的保障责任。截至目前,已审核9个部门14个不纳入网格的事项,包括部分APP应用推广、网格创建示范项目等。

严格准入程序。对部门事项进入社区网格,严格实行“申请——核准——监管——退出”流程,确需纳入清单的工作事项由拟入单位提交申请表,县网格办对申请事项征求相关部门意见,进行评估分析,于规定时间内作出回复。要求退出网格或应当退出网格的,由申请单位及时报告,县网格办下发退出通知。因准入和退出导致清单发生变化时,由县网格办动态更新并及时向社会公布。

完善推进机制。建立工作闭环运行机制,对纳入网格的部门条线工作,建立健全网格与部门的事项流转运行机制,清晰界定事项办理要求,形成网格排查上报、职能部门接单整改的闭环流程,确保事件处置的每个环节都有人负责。建立工作培训考核机制,由县网格办牵头,指导业务部门制定培训方案,加强业务培训,提升网格员履职能力;由城市社区管理委员会制定考核办法,坚持日常考核与集中考核相结合,引导网格员履职尽责。



聚焦保障落实 强化引领聚合力  



强化网格党支部引领。推动职能、资源和力量向网格下沉,精心选派一批经验丰富、工作责任心强的公务员担任网格党支部书记,突出基层党组织在化解矛盾、服务群众、民主协商等方面的引领作用,探索出了“红六方”圆桌会议议事平台,有效提升了网格服务能力,实现联系服务群众“零距离”。开展“党员示范行动”,抓实在职党员社区报到,发挥党员模范带头作用,让党员带动普通群众积极参与到基层治理中来。截至目前,已解决网格实际问题452件,办结率达90%以上。

突出社区工作者力量。按照每万城镇常住人口不少于18人的配备标准,面向社会公开招聘专职网格员,有力解决了社区人少事多、负担过重的问题。畅通专职网格员晋升渠道,全县94名专职网格员中,有14人被择优推选进入社区“两委”班子,有力提升网格员工作积极性主动性。提高社区工作者待遇,为社区工作者落实“三岗十八级”薪酬岗位等级序列和“五险一金”待遇。

激发辅助网格员尽责。推动9个网格高频事项职能部门分管领导到城市社区党工委兼职,其中应急、城管、住建3个单位分管领导兼任党工委副书记,并从各职能部门选派辅助网格员,协助解决对应领域问题。同时,建立健全激励机制,把为网格解决问题实效作为考核重要内容,延伸干部考察、公示、征求意见到网格,对网格工作做得好的党员干部,在提拔重用、职级晋升、评先评优中予以倾斜,全力破解“党员干部不愿为”问题。









来源:《社区》杂志

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