突然崩了！刚刚，许多人以为手机坏了！官方紧急回应
时事
2024-11-11 11:37
浙江
据多名网友反馈，支付宝于今日上午出现服务异常，付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等，有人扣了两次款都没到账。据新黄河报道，10点多，一位用户表示，自己的同一笔订单被扣款了三次，共计七百多元。另一位用户则发现，自己的余额宝提现一直处于等待处理中，无法到账。除了支付功能外，支付宝内的小游戏等功能也出现了无法正常使用的情况。不仅安卓用户受到了影响。对此，有网友猜测，可能是支付宝的系统出现了崩溃。刚刚，@支付宝 发布回应称，因系统消息库出现局部故障，导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全，截至上午10点50分故障已经修复。
![]()
来源 | 杭州日报综合@支付宝、新黄河、新浪科技、橙柿互动、新浪微博
编辑 杜海锋 审核 蒋波 钟玮
