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吉木萨尔县市场监管局“双十一”期间致消费者一封信

文摘 2024-11-04 22:57 新疆

尊敬的广大消费者：您好！

随着“双十一”购物节的临近，各大电商平台和网络商家纷纷推出丰富多彩的促销活动，为消费者提供了诸多选择和便利。为确保您能够安全、理性、愉快地参与此次购物盛宴，吉木萨尔县市场监督管理局特此致信，向您发出以下提醒告诫，帮助您更好地维护自身合法权益：

一、理性消费，量力而行：在享受“双十一”带来的优惠时，请您根据自身实际需求和经济状况，合理安排购物计划，避免盲目跟风、冲动消费。请仔细阅读商品详情，了解退换货政策，避免因贪图便宜而落入消费陷阱。

二、甄别信息，防范虚假宣传：面对各种促销信息，请您保持警惕，注意甄别虚假宣传和夸大其词的广告。遇到“限时抢购”、“最低价”、“亏本甩卖”等字眼时，请务必核实其真实性，避免被不实信息误导。

三、选择正规渠道，保障交易安全：购物时，请选择信誉良好、评价较高的电商平台或商家，并尽量使用平台提供的正规支付方式进行交易，避免私下转账，以确保资金安全。同时，注意保护个人信息，不要轻易泄露给陌生人或未经授权的第三方。

四、留存证据，便于维权：购物过程中，请保留好订单信息、聊天记录、支付凭证、产品图片等相关证据。一旦遇到商品质量问题、虚假宣传、不履行售后服务承诺等情况，这些证据将是您维权的重要依据。

五、了解规则，积极维权：请您熟悉并了解国家关于网络购物的相关法律法规，如《消费者权益保护法》、《电子商务法》等，当合法权益受到侵害时，可及时通过拨打12315消费者投诉热线或向市场监管部门举报，依法维护自身权益。

六、倡导绿色消费，减少浪费：在享受购物乐趣的同时，我们倡导绿色消费理念，鼓励您按需购买，避免过度囤货造成资源浪费。同时，关注商品的环保属性和包装材料，共同促进可持续发展。

吉木萨尔县市场监督管理局将密切关注“双十一”期间的网络交易情况，加强对市场的监管力度，严厉打击各类违法违规行为，为消费者营造一个公平、透明、安全的网络消费环境。

最后，吉木萨尔县市场监督管理局祝愿您“双十一”购物愉快，收获满满！

吉木萨尔县市场监督管理局

2024年11月4日

来源：吉木萨尔县市场监督管理局

编辑：任芳

责编：莫楠

编审：付金霞

审核：张磊

投稿邮箱：205392088@qq.com

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