岗位大练兵 业务大比拼
——全市首届政务服务技能大比武
活动圆满收官
为全面展现“政务人”精湛的业务技能和过硬的素质本领,充分展示“政务人”朝气蓬勃的精神面貌和优雅干练的气质风采,激励激发“政务人”实干为先的担当有为和顽强拼搏的坚强意志,10月20日,全市首届“岗位大练兵 业务大比拼”政务服务技能大比武在市政务服务中心成功举办。
此次政务服务技能大比武活动,以打造标准化、规范化窗口服务为导向,旨在锻造一支具备专业素养、专业思维、专业方法的政务服务队伍。活动自8月开展以来,通过2个月的时间,集中组织各部门选手开展了“岗位大练兵、业务大比武、服务大提升”业务培训,经过初赛和复赛,最终6个团队的18名选手成功入围决赛。
首届政务服务技能大比武总决赛分个人赛和团体赛,竞赛内容包括礼仪秀、知识竞赛、我的政策我来讲、普通话及应急救援等环节,对参赛选手的礼仪形态、语言表达、业务技能、心理素养和应急处突等多方面能力进行了综合检验。赛场上,各参赛队认真分析、沉着应对、密切配合,比赛现场气氛热烈、精彩纷呈,赢得了现场观众热烈的掌声。
经过层层比拼,大赛最终评出团体赛一二三等奖和个人赛一二三等奖等奖项。通过表彰先进,进一步激发了各级政务服务工作人员学政策、钻业务、练技能的热情,系统提升了全市政务服务队伍的服务能力水平,为“乌海·无忧办”政务服务品牌注入新的活力。
本次政务服务技能大比武活动是我市进一步优化营商环境,推动政务服务提质增效的具体举措,也是持续深化改革,扎实推进乌海市高质量发展的生动实践。通过以赛代练、以赛促建的方式,为全体政务服务工作人员提供了一个锻炼提升、展示风采的平台,推动我市政务服务工作水平得到整体提升,为优化乌海市营商环境贡献了“政”能量。
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