为扎实推进基层治理，龚家湾街道结合辖区实际积极改进工作方法，推行“五彩行动”，切实增强居民的幸福感、安全感和获得感。
走访入户 倾听民声
社区网格员深入社区，以“访民问暖”为契机，进行全面走访。在走访过程中，网格员积极推广“换新生活 App”，详细介绍其丰富的商品资源、优惠的价格以及政府政策支持的情况。同时，认真倾听居民的心声，了解他们的生活状况、需求和困难。此外，深入了解本辖区供热情况，仔细记录居民反馈，及时协调解决供热问题。
矛盾排查 化解纠纷
社区网格员借助“民情地图·小兰善治”平台，积极开展矛盾纠纷排查工作。建立矛盾纠纷排查台账，对排查出的问题进行分类梳理，明确责任人和解决时限。充分发挥街道调解委员会的作用，组织经验丰富的调解员对矛盾纠纷进行调解，努力做到小事不出社区、大事不出街道。
环境整治 美化家园
针对辖区内的环境卫生问题，街道、社区工作人员开展大规模的环境整治行动。同时，发动社区居民、志愿者和驻区单位共同参与，清理小区内的垃圾、杂物并整治乱贴乱画、乱搭乱建等现象。建立长效机制，加强对环境卫生的日常管理，保持辖区环境整洁美观。
文化活动 丰富生活
街道积极组织开展文艺演出、书画展览、科普讲座等活动，满足不同居民的文化需求。街道文化活动站更是充分发挥阵地作用，组织开展手工制作、读书分享会、传统文化体验等形式多样的活动，丰富居民的精神文化生活。各社区积极打造文化广场、图书室、活动室等场所，为居民提供更多的文化娱乐空间。
安全检查 守护平安
街道应急救援中心工作人员定期对辖区内的企业、商铺、学校、幼儿园等场所进行全面检查，重点检查消防安全、食品安全、生产安全等方面的问题。对发现的安全隐患，责令相关单位立即整改，对当即无法整改的责令其限期整改，对整改不到位的单位要求其停业整顿。通过严格的安全检查，有效防范各类安全事故的发生，为居民的生命财产安全提供有力保障。
民生无小事，点滴暖人心。龚家湾街道将持续关注居民诉求，积极整合社区、社会组织、企业等各方资源共同参与基层治理，形成强大的工作合力，为辖区群众创造更加和谐、稳定、美好的生活环境。
通讯员：李光花 编辑：马菁
责编：贾丽娜 审核：陈亚玲
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