刚刚开通的北京地铁3号线,一处出入口的地徽被安装在盲道的行进方向上。接到市民投诉后,相关单位立刻连夜进行整改,只用了一晚便将地徽移走,并重新调整了盲道,赢得了众多网友称赞。
1月4日,有市民反映,地铁3号线朝阳公园站G1口外,地铁车站地徽的位置有些不合理。原来,这个地徽安装在出入口旁的人行道上,不过出入口附近的人行道较窄,而地徽又挡住了盲道的行进方向,行人经过时,只能跟着在地徽附近绕弯。
“接到市民投诉之后,我们立刻到现场进行调查,发现这个地徽的位置确实会影响到盲道和行人出行。”京投轨道公司三分公司白君岩告诉记者,按照出入口的设计规范,每个地铁出入口都需要在显著位置配备地徽和顶徽,方便乘客从远处进行识别。而在朝阳公园站的建设过程中,考虑到G1口距离小区居民楼仅有10余米,为了减少地徽夜间发光给居民带来的影响,设计时便将地徽设置在了人行步道一侧。
完成调查后,京投轨道公司立刻行动,当天晚上便召集施工单位,对地徽进行了拆除,并及时恢复了路面,同时将这一段路面的盲道捋直。第二天早高峰前,这一段人行道便已经恢复正常通行。一位网友将地徽拆除前后的照片发到社交平台,前后对比格外醒目。有网友留言:“接诉即办,无障碍通行的世界更美好!”
白君岩告诉记者,在地徽拆除后,车站将会在出入口侧边通过侧挑的方式安装一个小的灯箱,替代原有地徽的功能。
监制:刘昊
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