在城市化进程加速推进的当下,类住宅小区的管理成为社区治理的重要课题。为着力提升社区治理效能,深入探索类住宅小区的科学管理模式,12月9日,泖阳居民区党支部组织工作人员前往青浦卓越世纪中心工作站进行参观学习,以期为优化托管区域水都南岸、天地健康城、绿地康养城的管理汲取宝贵经验,进一步提升社区整体治理水平。
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走访工作站,探管理架构
泖阳居民区党支部一行人抵达卓越世纪中心工作站后,首先对工作站的整体组织架构、各类丰富活动进行详细了解。其中,特色“一室一厅一站式管理服务”模式成为关注焦点,通过“工作站办公室+民主议事厅”组合,一站式管理服务极大提高办事效率,这种创新模式为泖阳社区在托管区域的管理方面提供了新思路。
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聚管理难题,汇经验智慧
随后,双方面对面开展交流学习,思想的碰撞与经验的汇聚为后续的管理实践打牢了坚实基础。
会上,双方分别分享了在管理类住宅小区过程中遇到的问题以及相应的解决措施。针对业委会推进过程中的阻碍、物业管理上的难题等共性问题展开热烈讨论,从政策解读、利益协调、沟通机制优化等多维度探寻解决方案;对于水电费管理差异、电动自行车充电设施规划等个性问题发表各自观点,结合辖区实际提出针对性的应对思路。
在交流过程中,双方高度重视党员先锋模范作用在社区治理中的效能,并就此达成共识。其一,秉持以居民需求为核心的导向,深度聚焦居民在社区生活中的痛点、难点问题,精准施策,不断提升居民的获得感与幸福感;其二,强化多部门联动机制,联合相关职能部门形成监管合力,对物业公司实施严格督导,以高压态势推动社区管理问题的整改落实,确保各项管理服务工作规范有序开展;其三,充分发挥党员议事会与居民代表会议的桥梁纽带作用,在社区事务决策与推进过程中,通过广泛宣传、积极动员,让居民提前知晓、深入了解相关事宜,切实提高居民的参与意识与参与能力。正如卓越世纪中心工作站站长所强调的“治理关键所在是老百姓知不知道”,双方一致认为,加强宣传推广力度,创新宣传形式与渠道,有效提升居民对社区事务的关注度与参与度,进而凝聚起以党员为引领、全体居民共同参与的强大社区治理合力。
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观小区实景,取实践真经
交流学习结束后,党支部成员深入小区实地参观,对环境管理、安全设施、公共空间利用等方面进行了细致考察。在与工作站负责人的交谈中,深度汲取卓越世纪中心在实际管理中的操作精髓,为泖阳社区高品质居住环境获取了弥足珍贵的实践参考与行动指南。
通过此次深度研习,双方在交流互鉴中得到启发、携手共进,为泖阳社区在水都南岸等托管区域的管理实践上提供了丰富多元的经验借鉴与深刻有益的思路启发。未来,泖阳居民区党支部将紧密结合自身托管区域的实际情况,积极探索适配自身发展需求的管理新路径,推动社区治理迈上新台阶,为居民精心构筑更为优质、和谐、宜居的生活环境,助力类住宅小区的管理实现跨越式提升。