2024年存量房贷利率调整
常见问答（一）
Q&A
为贯彻落实党中央、国务院决策部署，促进房地产市场平稳健康发展，我行坚决落实《中国人民银行公告〔2024〕第11号》（以下简称《公告》），积极响应《关于批量调整存量房贷利率的倡议》（以下简称《倡议》），正在有序开展存量商业性个人住房贷款利率调整的准备工作。为更好地服务客户，现将当前客户集中关注的问题解答如下：
调整范围有哪些？
凡是符合《公告》和《倡议》要求的首套、二套及以上存量商业性个人住房贷款均予以调整。2023年已经调整过加点幅度的存量房贷也包含在内。
大概什么时候可以调整完？
我行正加快系统功能研发优化，确保此次存量房贷利率批量调整工作于10月31日前完成，敬请留意。
我的住房贷款利率大概可以下降多少？
每位客户存量住房贷款下降幅度取决于您当前的贷款执行利率、杭州地区目前执行的新发放房贷利率政策下限等多种因素，我行将按照金融管理部门相关要求和倡议进行调整，预计将于10月12日通过官网、微信公众号、营业网点等渠道公布具体操作指引及相关事宜。
目前来看，存量住房贷款都可以调整为不低于LPR-30BP，大部分利率较高的存量商业性个人住房贷款都在调整范围内。
我需要去银行主动申请吗？需要提供什么材料？
您无需提出申请或提供材料，我行将于10月底前实施统一批量调整，让您“不跑银行”即可享受利率下调，具体可参考后续我行发布的操作指引及相关事宜。
我怎么才能知道我的房贷利率有没有调整成功？
我行将于10月31日前实施批量调整，调整完成后，将以短信等形式通知借款人，后续您也可以通过手机银行或贷款经办行查询调整结果，如您还没安装我行手机银行，可以提前扫描下方二维码或登录我行官方网站下载安装。
我的贷款当前为公积金贷款或公积金组合贷，能否进行存量房贷利率调整？
本次存量房贷利率调整仅针对存量商业性个人住房贷款和存量公积金组合贷中的商业性个人住房贷款部分，公积金贷款及组合贷中的公积金贷款部分不在本次调整范围内。
对于此次房贷利率调整前已经支付的高于调整后利率水平的房贷利息可否返还？
不支持，此次存量房贷利率调整不溯及既往。
我的住房贷款当时是按二套房利率发放的，目前已经满足首套房贷款政策，请问还可以申请变成首套房利率吗？
可以。这里也提醒您，对于执行二套房政策的存量住房贷款也将于10月31日前统一批量调整为不低于LPR-30BP，与首套房贷政策一致，可不另行申请调整。
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