10月18日,为切实改善医疗服务,方便患者就医,改善就医感受提升患者体验,昂仁县中心医院“优质医疗服务”再添新举措,推行贴心的服务模式——院内摆渡车!
摆渡车上午10:00运行至下午6:30,从医院门诊综合楼到院内各就诊楼提供接送服务,行驶途中如果遇到群众招手,只要有座位就可即停即上,急诊、老年人、行动不便的群众优先。此外,医院还针对摆渡车的驾驶和乘坐制定了详细的安全规范,要求工作人员严格执行并提醒乘客自觉遵守,以确保运行安全。
昂仁县中心医院摆渡车一经投入使用,就得到了首批“体验者”的好评。座椅舒适、车速轻缓、驾驶员技术娴熟、服务热情周到,“不仅方便还很放心”,“少走路,省时间,省时省力,太方便了”。
摆渡车的设置充分体现了昂仁县中心医院“以患者为中心”的服务理念。日后,中心医院也将继续深入开展改善就医服务活动,广泛收集患者的意见和建议,发现问题、解决问题,不断优化服务流程、创新服务模式、提升服务质量,为患者提供更加安全且舒适的医疗环境。
复审:白珍
初审:何军
编辑:来梦娜
来源:昂仁县中心医院
投稿邮箱:angrenxian@wxrkz.gov.cn
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