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今年以来，皋兰路街道王家庄社区立足实际探索“红色物业”建设，着力把城市基层党建与小区物业服务有机融合，以优化物业服务、凝聚治理合力为目标，辖区各物业以支部为核心，以创建红色小区为抓手，真正把物业打造成为党密切联系群众的重要平台、服务群众的重要力量。
辖区通勤物业党支部坚持党建引领，打造红色物业，积极配合实施“社区党建 联盟共建”活动，参与建立“社区党委，社区网格党支部，物业党支部，楼院长”四级架构，把物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的工作平台，把物业服务人员打造成党的一线工作队伍，做到“民有所呼、我有所应”，使物业党建真正有色彩、有温暖、有活力，切实提升小区居民的参与感、获得感、幸福感、安全感。
通勤物业党支部坚持将主题党日、“三会一课”等组织生活开展同提高物业从业人员党性修养相结合，社区也经常围绕党员教育、服务居民、物业管理、消防演练、技能竞技等内容，对物业党员干部、业务骨干等开展专题培训，把老党员、专家学者、社区优秀党员“请进来”开展党史学习教育辅导讲座，不断推动党员学习教育在物业走深走实。
联合辖区双报到党员、青年志愿者、共驻共建单位及物业工作人员形成联系服务群众的有力队伍，真正让“红色”旗帜飘起来，让小区氛围“活”起来。在防汛防灾等急难险重任务面前，社区党组织充分发挥战斗堡垒作用，组织社区党员及物业工作人员组成“党员巡逻队”全天候待命、24小时不间断巡逻值班，全力保护居民的人身和财产安全。组织“党员志愿者服务队”，常态化开展志愿服务活动，帮助空巢老人理发、打扫房屋卫生，帮助居民无偿清洗纱窗、非机动车，维修小家电、疏通下水等。常态化开展法律知识、物业知识，电梯安全知识、文明养犬、居民医疗保险、安全用火用电等宣传宣讲活动，受益居民2000多人次。此外，社区新时代文明实践站联合物业多频次开展“九九重阳，温暖有约”走访慰问辖区高龄老人和看望独居困难老人活动，夏季傍晚不定期在小区播放红色电影等丰富多彩的特色活动，增进居民对红色物业的了解。坚持把群众满意度作为检验“红色物业”服务质量的衡量标准。着力解决居民身边的关键小事，社区指导物业对小区配套设施采取标准化管理，积极推进老旧楼院改造，针对停车难、物业收费难、邻里之间矛盾等“棘手”问题，积极探索协调联动处置机制，组织社区工作人员、居民代表、党员代表、物业负责人等共同研究解决，获得居民一致认可。供暖初期，天源小区三单元因楼上住户装修改造后管道漏水，导致单元一侧住户暖气不热，社区物业反复上门沟通，并请来专业师傅帮助寻找漏点，在大家共同努力下，暖气热了起来；弘苑小区四单元一位老年人突发患病，家里没有年轻人无法送老人上医院，物业得知后，第一时间赶到居民家中，把老人送至医院进行救治，社区物业用心服务，赢得居民一致称赞。王家庄社区通过党建引领，建立体贴细致的家庭式关怀和管家式物业服务，为群众营造安全舒适、整洁优美的居住环境，让群众享受到了实实在在的惠利，实现了物业和居民良性互动，在群众遇到困难的时候，及时地去帮群众一把，在群众有呼声的时候，第一时间去回应群众，让群众能够感受得到在身边，也能够实实在在地有获得感。
编辑：魏晋婷
责编：王 冰
审核：陈玥旻
值班主任：曹佳
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