绥化市人社局结合群众需求和现有信息化技术，将语音通话和人脸生物识别技术进行有机结合，打造了只需拨打电话就可以完成生存认证的“智简社会保险生存认证系统”，为全市离退休人员提供了全新的便捷认证方式选择。
系统进行了自成长性设计，所有用户都可以通过直接拨打服务电话的方式进行人脸识别，系统会自动汇集数据，自动成长为数据池，为其他领域的生存认证工作提供基础数据。系统进行了开放性设计，支持以数据共享、接口共享等方式接入其他层级和领域业务系统，提供稳定的生存状态认证服务能力输出，逐步减少重复认证。
“智简社保生存认证系统”的上线运行，进一步丰富完善了生存认证服务渠道，与传统的APP认证、窗口认证、上门认证方式，以及绥化市人社局自主研发的“智慧社保服务平台”自助终端、绥化市营商局的政务服务自助终端，共同组成了涵盖线上、线下，覆盖市县两级的服务矩阵，其中，兰西县已实现政务服务自助终端村级全覆盖。目前，全市已布设“智慧社保服务平台”47台、建设社银合作网点162个、布设政务服务自助终端198台，群众就近办、自助办、电话办得以全面实现，极大地提升了社保服务的便捷性与可及性。
“智简社会保险生存认证系统”在全市推广以来，填补了居家、便捷、适老生存认证的服务盲区，为全市141万离退休人员提供了更加高效、便捷的生存认证服务，有效节省了群众的办事时间与出行成本。下一步，凭借该系统出色的开放性和可成长性，还可以无需进行二次投入，直接向全省乃至全国各民生领域提供服务能力输出，且可以逐步实现数据的循环复用和自生长。各部门可组织服务对象自主应用该系统完成生存认证工作。对于各部门共有的服务对象，可通过一次认证，各部门共用结果的方式，达到群众拨打一次电话、进行一次人脸活体检测，完成N项待遇领取生存认证的效果，将极大地降低政府行政成本，提升群众的体验感和满意度。
