宝应网格员故事 | 朱昊:深入网格听民意 解决困难聚民心

民生   2024-09-10 10:41   江苏  





朱昊是宝应县经济开发区七里社区第11网格的一名网格员。自从事网格工作以来,他谨记为民服务初心,串百家门、问百家事,倾听群众呼声,宣传便民为民政策;排百家忧、解百家难,对居民提出的问题和要求,都尽心尽力地去办。朱昊用耐心换理解,用暖心换信任,受到了广大群众的一致认可和好评。


为摸清小区内的基本情况,保证网格内的信息档案详实准确、不漏户、不漏人,朱昊坚持逐户上门登记,每到一户都耐心询问、认真倾听、详细记录,确保信息准确无误。起初,有很多群众不理解为什么登记他们的个人信息,担心信息会被泄漏。朱昊总是耐心地向他们解释,上门登记目的是通过采集信息,掌握居民情况,加强社区与群众之间的相互了解,为今后更好地服务打下基础。他将收集到的信息按照流动人口、常住人口、残疾人、老年人、留守儿童等类别进行分类建档,做到了网格内家庭情况清、人员类别清、矛盾问题清,织牢建好群众“信息网”,确保精准服务群众。


县经济开发区七里村党总支委员杨应虎表示,朱昊是七里社区一名优秀网格员。在工作中,坚持每日巡查,倾听群众呼声,始终以敬业的精神服务社区居民,以认真的态度协调处理各类矛盾和纠纷,积极做好政策宣传,对群众不清楚的事情不厌其烦,他的热心服务赢得了居民们的一致好评。


网格工作事无巨细。朱昊从居民身边的一件件小事做起,将服务真正做到居民们的心坎里,以热心和真心拉近了与居民间的距离,在平凡的岗位上诠释了不平凡的网格力量。


县经济开发区七里社区网格员朱昊表示,作为一名网格员,他深知这个岗位与辖区居民有着千丝万缕的联系,网格工作不是简单的停留在表面,而是要深入到群众当中去,能够为居民服务好,就是我最开心的事情。接下来他将不断加强学习,提高思想素质和业务能力,为网格内居民群众做好每一件大小事,用实际行动诠释网格力量。


来源:水韵宝应



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