近年来,武夷山市残联通过实施残疾人联络员绩效评估工作,加强残联组织规范化建设,优选、建强服务“排头兵”,“用好用足”惠残政策,提升残疾人服务质效,切实让广大残疾人更有获得感和幸福感。
近日,市残联工作者们为五夫镇田尾村的残疾人曹大爷送来了轮椅、助行器等辅具,并现场帮忙拆箱、安装、调试,细心地为老人及其家属讲解辅具的使用方法。
五夫镇残疾人专职联络员刘继尧告诉记者,曹大爷2014年便患肢体偏瘫,为重度残疾人,列入农村低保户。其孩子长年在外务工,家里紧靠体弱的老伴照料。早前,他通过入户走访调查,了解到这一情况后,便帮其申请在楼道、卫生间等区域加装了扶手,方便他日常起居。这次又将曹大爷的困难和需求集中反馈,申请到了辅具适配,让他们感受到社会的温暖与关怀。
“在我们乡镇这一级,残疾人有些服务不知道找谁。我们去走访残疾人的时候,感到他们很无助的样子,他们真的是需要我们这些人服务,出于这方面,我就一直在残联。”
武夷山现有持证残疾人5561名,目前,市残联共有残疾人联络员147名,其中乡镇、街道专职联络员10名,另有137名村居兼职联络员。这支服务残疾人的“排头兵”,始终守着公益初心,认真做好政策宣传、需求摸底、入户评残,以及帮助残疾人代办或指导残疾人申请、领取辅具等各项工作,并积极融入平安武夷建设,用好“吃茶话事”“我和百姓拉家常”等机制,用心用情解决涉残问题,以实际行动提升广大残疾人的获得感和幸福感。
与此同时,为了建强残疾人联络员队伍,提升为民服务质效,近年来,市残联推行并不断完善残疾人联络员绩效评估工作,从综合工作、就业服务、康复工作等方面进行年终考评,按照等次进行相应奖惩,优选出有爱心、懂业务、能做事的“精兵强将”,并通过创新“爱心联络卡”、加强业务培训、丰富职工活动等方式,增强队伍战斗力和凝聚力,助力我市残疾人事业高质量发展。
记者/张萍 邱俊杰 通讯员/朱晓晔
编辑/吴城莹 校对/汪晓倩
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