走进区政务服务中心,办事大厅整洁而明亮、等候区域设置合理、导向标识规范且清晰,大红的福字、吉祥的春联,浓浓的喜庆氛围扑面而来……为给广大市民营造喜庆祥和的新春氛围,区政务服务中心精心打扫并布置工作环境,让前来办事的群众感受到节日氛围和“政务温暖”。
一直以来,区政务服务中心多措并举推动政务服务优化提质,通过优化线上办事平台,实现了多项业务 “一网通办”,达成政务服务事项、行政许可事项即办件占比双提升目标,极大缩短了市民的办事时间。在企业服务方面,专门设立了助企服务办公室,为企业提供从注册登记到项目审批的一站式服务,助力众多企业顺利落位。
2025年,区政务服务中心将秉持“馨升级、心服务、新气象”的理念,持续探索更多便民惠企的新路径,不断提升服务质量,从群众需求出发,不断创新服务举措:计划引入智能导办系统,通过人工智能技术为群众提供精准的业务指引;将推出“预约上门服务”,针对行动不便的特殊群体,安排工作人员上门办理业务。坚持温情服务与高质服务并行,全力打造营商环境 “升级版”,让市场竞争更趋有序、政务服务更加便捷、政治生态愈发清明,以高品质政务服务为区域高质量发展赋能。
来源:区政务服务中心
初审:刘思岑
复审:宋玉贺、王海涛
终审:王君喆