搭建“三个平台”
为提升基层治理效能“夯基”
（一）搭建“智慧服务”平台，提升智治水平。以乃东区“党建引领基层治理”一体化信息平台为驱动，街道、社区实现数字化管理平台建设全覆盖，汇聚“藏源e先锋”、智慧党务、网格服务、流动人口管理、联动处置等多维度模块，实现了数据分析、民意受理、问题交办、活动展示等多功能服务；打造街道综治中心，设置信访接待室，矛调中心、“雪亮工程”视频监控调度等，安排5名专职工作人员具体负责，辖区4个社区综治中心建设完毕并投入使用，为群众提供“一站式”的便捷服务。
（二）搭建“群众议事”平台，引导居民自治。贡康社区搭建“朗刚说事厅”等调解平台，其他社区充分发挥好人民调解室等功能，综合运用“情、理、法”等多种手段，通过“百姓说”“集中议”“用心办”“民主评”“定期查”等方式，集中说事100余次，协调解决居民牵肠挂肚的“大事”36余件，参与说事人数达800余人次，让居民反映的各类事项“事事有回音、件件有着落”。
（三）搭建“照料服务”平台，解决后顾之忧。充分依托党群服务阵地，在贡康社区创新建立“六点半课堂”，为辖区儿童创办“第二课堂”，集中提供托管服务，免费提供课业辅导等服务；建成620平方米的“日间照料中心”，涵盖餐食供应、生活照料、康复理疗、文化娱乐等功能，聚焦“活力”和“非活力”老人，科学精准施策，采取提供“免费公共服务”为主、“低偿个性化服务”为辅的方式，针对低收入、残疾人等重点人群提供免费或费用减半等就餐服务，通过开展丰富多彩的老人文化活动，提供送医、送餐等生活服务，不断满足各层次养老服务需求。
用好“三种力量”
为提升基层治理效能“护航”
（一）用好网格力量，推动治理精细化。按照网格划分原则，均衡划分基础网格29个，整合各方力量选优配强专职网格员27名、兼职网格员2名、网格民警27名、联户长647名，推动基层治理力量向网格、小组、小区、户延伸，常态化履行“七大员”职责，构建形成覆盖广泛的基层网络；建立健全网格服务等机制，以“小网格”促进“大联动”、托起“大服务”、撬动“大治理”，网格工作开展以来，在乃东区党建引领基层治理平台上报自办自结联动处置事件1522件，其中矛盾纠纷470余件，社会治安350余件，城市管理690余件，发现拖欠民工工资9起、已成功协调解决5起、4起正在按法律诉讼程序来解决，追回民工工资共计233.5万元，努力实现“人在格中走、事在格中办”的目标。
（二）用好多元力量，推动治理科学化。坚持融合、共建、互动的理念，成立街道“大工委”、社区“大党委”，与120家驻地单位党组织签订了《共驻共建协议书》，严格落实联席会议制度，召开2次季度联席会议专题研究部署区域党建工作，达成党建联建共识。充分立足驻区单位职责职能和资源优势，以“七彩志愿服务”“我为群众办实事”等活动为载体，深化拓展在职党员“双报到”，组织开展普法宣传、人居环境、“两违一危”等活动40余次，参与群众达4000余人次；统筹社区综治中心、社区警务室等多方力量，建立100余人的群防群治队伍，常态化开展隐患排查，协助居民找症结、排忧难、解难题。
（三）用好基层力量，推动治理高效化。依托新时代文明实践中心，聚焦志愿服务重点事项，充分发挥好乃东社区“公益木兰”、贡康社区“蚁工”、色嘎顶社区“义美夕阳红”等一批优秀志愿服务队力量，认真开展法治宣传、普法宣讲、人居环境整治、矛盾纠纷化解、安全隐患排查等活动1500余场次，受益群众20000余人次，既当好了理论政策的快递员，又当好了残垣断壁的搬运工。特别是今年主汛期间，社区党员干部把防汛抗灾作为践行初心使命的主战场，在灾情最严重、群众最需要的地方挺在前、当先锋、作表率，全力守护了群众安全、社会安定。
破解“三大难题”
为提升基层治理效能“赋能”
（一）改善人居环境，共建美丽社区。坚持目标导向，深入实施“十大美丽”行动，将人居环境整治纳入居规民约，签订三级人居环境整治目标责任书，落实班子成员包保责任制。目前，在社区开展人居环境宣传活动36场次，排查民房庭院1900余家次、沟渠河道120余条、树林草场120余片、公路小巷300余条、建材储备库30余家、各类行业场所1800余家，发现问题360件，交办整改360件，已整改340件、正在整改20件，清理生产生活垃圾700余吨、建筑垃圾900余吨。
（二）紧盯“两违一危”，深化专项整治。针对私搭乱建、乱占土地等重点难点问题，全面动员、迅速行动，成立“两违一危”专项整治工作领导小组，定期召开专题工作会议，形成责任清单，厘清工作权责，统筹监管力量，加大宣传力度，成功拆除违建板房3座1696平方米、仓库1座800平方米、温室大棚73座33249平方米，发出协调处理函4份、电话协调储备地管理事宜1次、下达责令整改通知书6份，最大限度遏制新增违建问题。
（三）树牢底线思维，化解安全隐患。深入开展安全生产隐患排查整治工作，利用“行业+街道+社区+网格”上下联动协调机制，加大对辖区消防安全、燃气安全、出租房屋、餐饮场所、电动自行车等重点领域的安全巡查，加密检查督查频次。加大安全生产知识宣传教育力度，每季度组织消防安全应急演练工作，依托微信网格群、微信联户单位群、“敲门行动”等新媒体和传统手段，入户宣传安全知识3000余次，累计发放安全生产生活宣传手册5000余份。
