会同县连山乡政府:
是通信运营商的线路,正在抢修
接到石女士求助后,《为民热线》把问题转办到怀化市会同县连山乡政府。工作人员现场查看、核实情况后,打来电话表示:石女士反映的情况属实,初步确定是通信运营商的线路,不是电线。
当初,村里联系了通信运营商反映情况,工作人员恢复了网络线路的通畅,但并没有把掉在农田里的线路架起来。由于这里的网线属于移动、联通、电信三家共用,所以接到《为民热线》反馈后,乡镇府再次联系了三家通信运营商,工作人员已经赶赴现场,正在抢修。
记者回访石女士时,对方也表示:“《为民热线》反馈问题1小时后,乡镇府工作人员就去现场查看了情况,问题处理很积极。感谢《为民热线》!”
记者:皮婷 实习记者:张玉彩
审稿:康铁、胡益警、张楠