前段时间，柳州市民李先生打算买辆新能源汽车。一番挑选后，他在比亚迪海洋柳州迪润4S店选中了一辆车——比亚迪海鸥，总价85000元。当车到店后，李先生带着家人去提车，没想到一家人是高高兴兴地去，气呼呼地回。
柳州市民 李先生 我看见车上是，整个车顶的正投影面，到处分布有黄色的锈点，交车人员说可以处理，没有问题，他处理就拿一个叫做火山泥的东西，在上面涂画，画完后留下了花纹 ，一架车像斑点狗一样。
李先生很不满意，要求换车，但被4S店拒绝了。
柳州市民 李先生 他说只能抛光打蜡，他认为那些锈点是正常现象。
在比亚迪海洋柳州迪润4S店，记者见到了李先生购买的车。经过4S店修复后，车身表面看不到黄色锈点了，但在特定角度下肉眼还是能看到车辆前引擎盖上的炫光纹。4S店负责人黄先生说，出现锈点并不是车子质量有问题，这是一种常见现象。
比亚迪海洋柳州迪润4S店经理 黄先生 这里停车场是露天的，是外面的灰尘覆盖在上面，都会有点锈点。（这种属于质量问题吗？那平时你们怎么处理呢？）用火山泥来搓，搓完以后有点炫光纹，这是我处理锈点产生的，这个我们承认，也在积极处理。（那你事先告知消费者车辆有瑕疵吗？）没有，事先没有 。
李先生对现在的维修效果满意，要求4S店按照全车喷漆的价格，赔偿现金3000元。但黄经理表示，他们最高可以赔偿李先生1888元，对此，李先生表示不能接受，会继续维权。
广西臻辉律师事务所律师 梁世辉 经营者并未告知消费者，漆面可能存在瑕疵，即使是小的瑕疵，只要它影响了消费者的购买决策和体验，销售方可能也要承担相应的法律责任。
记者丨刘嘉
编辑丨张兆宁
主编丨彭旭才 毛志勤
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