近年来，连山壮族瑶族自治县民政和退役军人事务局深入贯彻落实习近平总书记关于民政工作的重要指示精神，紧紧围绕省委、市委和县委县政府工作部署，以“头号工程”的力度扎实推进“百县千镇万村高质量发展工程”，着力落实民政领域“百千万工程”任务，把农村重点群体保障工作作为坚持以人民为中心的发展思想、努力提升乡村治理能力的有效切口，完善政策机制，务实工作举措，主动担当作为，认真履行困难群众兜底保障职能，深入开展农村留守老人、妇女儿童和特殊群体关爱服务，全面提升农村群众的获得感、幸福感、安全感。
小布跟随县民政和退役军人事务局工作人员来到低保户虞伯伯家中，由于虞伯伯一家没有稳定的收入来源，已被纳入农村低保范围，每月为他家3人发放保障金，保障了一家人的基本生活。“因为我本人患了重病，每周都要去医院进行透析治疗，干不了什么重活，其儿子也因身体不适，工作不稳定，家庭经济压力很大。但现在好了，民政部门及时落实社会救助政策，把我们纳入了低保，在医保和其他方面都给我们享受了优惠政策，减轻了家中经济负担，基本生活再也不愁了。”虞伯伯握着入户走访干部的手，感动地说。在采访中，虞伯伯还告诉记者，他们一家能够及时纳入低保范围，得益于县民政部门对困难群众进行“全覆盖”常态化动态监测、走访排查，“零距离”为困难群众提供政策咨询、心理疏导等专业服务，切实把救助政策送到了困难群众的家门口，同时也把党和政府的关爱送到了他们的心坎上。
近年来，县民政和退役军人事务局积极践行“民政为民、民政爱民”工作理念，每年将提高城乡低保、特困供养、残疾人两项补贴、孤儿等社会救助标准列入县十件民生实事，并提前完成提标工作，不断改善低收入人群、老年人、孤残儿童等农村重点群体的生活条件。一方面不断强化精准救助，建立健全低收入人口动态监测和常态化救助帮扶机制，常态化开展低收入人口重点监测，及时发现重点人群中符合救助条件的人员，准确提供相应救助，确保社会救助对象应保尽保，应救尽救。另一方面不断强化主动救助。建立以县、镇、村（居）、村民小组“四级联动”的困难群众主动发现机制，形成以镇、村（居）、“双百社工”、村民小组长、网格员为基础，社会力量广泛参与的救助主动发现队伍，构建线上线下双通道相辅相成的主动发现工作体系，努力做到急难对象早发现、早报告、早救助，全面建立对象精确、进出有序、规范有效的社会救助工作格局。同时，建立县困难群众基本生活保障工作联席会议制度，协调有关部门落实专项救助政策，形成各部门联合互动的社会救助格局。
“以前上厕所、洗澡都提心吊胆，生怕摔倒，现在政府很贴心，帮我们安装了扶手、防滑垫等设施，还更换了桌椅、衣柜、床等家具，现在家里整洁又方便，心里很踏实，真的非常感谢。”说起家中的适老化改造设施，70多岁的邓婆婆赞不绝口。这是老人们用上了民政部门为其“量身定制”的适老化设施，极大提升了居家生活的便利。据了解，县民政和退役军人事务局共为121户特殊困难老年人家庭进行适老化改造。
近年来，农村留守老人随着年纪的增长，他们的日常饮食起居成了一大难题。为了让老年人在家门口就能享受到更加优质的养老服务，县民政和退役军人事务局从老年人急难愁盼的需求入手，着力打造“县-镇-村（居）”三级养老服务体系。投入150万元建设1家以家庭为核心、社区为依托、信息化为平台、专业服务为支撑的县居家养老服务中心。通过“干部+社工+志愿者”模式打造社区养老服务管家队伍，根据老年人身体状况、服务需求等，提供日常生活照护、养老助餐、辅助出行、陪同就医、心理慰藉等生活照料服务，2021年以来，全县干部、社工、志愿者为有需要的留守、特殊困难老年人提供服务14100人次，全县7个镇均已建立镇级综合养老服务中心，建成村（居）级居家养老服务站13个，建成长者饭堂2个。同时，扎实推进特殊困难老年人居家适老化改造工作，以“室内行走便利、如厕洗澡安全、居家环境改善、智能安全监护、辅助器具适配”为主要目标，实施床边护栏安装、厕所扶手、地面防滑安装等适老化改造项目，切实提升老年人居家养老的安全性、便利性和舒适性。通过不断加大资金投入，建设养老基础设施，加快构建基本养老服务体系，努力增强农村老年人的获得感、幸福感和安全感。
“我孙女以前很内向，不喜欢与人交流，自从社工和民政部门工作人员入户主动和我们聊天以及开展关爱服务后，我孙女现在开朗多了。”刘奶奶说道。这是县民政和退役军人事务局开展关爱留守儿童和困境儿童场景的一个缩影。
近年来，为促进农村留守儿童和困境儿童健康成长和全面发展，县民政和退役军人事务局进一步健全关爱服务体系，加大对农村留守儿童和困境儿童的帮扶力度，通过强化监护职责，实施精准帮扶，不断推进农村留守儿童关爱保护工作落地落实。一方面充分凝聚未成年人保护机构、社会组织、双百社工等各方力量，开展讲法律法规、讲安全知识、送关爱服务等关爱保护未成年人活动，引导留守儿童增强自我保护意识、提升自我保护能力，并不断营造全社会共同关爱农村留守儿童的浓厚氛围。其中，今年以来共开展各类关爱活动10场。另一方面，对全县留守儿童和困境儿童实施分级分色跟踪服务，依托镇儿童督导员、村（居）儿童主任、“双百社工”开展逐户排查、定期走访、跟踪服务等，动态调整孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童底数，精准掌握其生存状况，是否有流浪乞讨、失学辍学、监护缺失、家庭暴力等情况，实行动态管理。目前，全县868名农村留守儿童、721名困境儿童“一户一档”全面建立，落实53名儿童主任做好农村留守儿童“最后一公里”关爱服务，通过社工服务，开展社会工作个案服务，促进儿童心理健康、社会适应和个人成长。今年以来共探访农村留守儿童和困境儿童1465人次，开展个案服务12个。
接下来，县民政和退役军人事务局将进一步贯彻落实上级部门的决策部署，聚焦主责主业，加力提速“百千万工程”，进一步完善养老设施建设，优化城乡民政公共服务供给，真抓实干办好民生实事，让更多群众在“百千万工程”中感受到看得见、摸得着的民生幸福。
图文 / 李树丰 朱瑞飞 县民政和退役军人事务局
编辑 / 梁雅诗
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编审 / 黄春喜
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