一根线，能连接千万家；一根线，也能牵起一座城。
前期，成都市启动全市公共服务电话清理规范工作。近日，记者从成都市城市运行和政务服务管理办公室（下称：市城市运行和政务服务办）获悉，目前我市已完成对市本级公共服务电话的清理整合工作，市本级公共服务电话共156个（附后），涉及51个市级部门（单位）。
确保“接得住”
确保常态长效为群众“服好务”
比如：针对社保政策咨询类问题，人力咨询和社会保障专席短号是“12333”，关于社保信息查询、挂失、劳动维权等市民反映和需求，这个专席可直通部门，更快捷；
住房公积金的相关政策咨询和信息查询，专席短号是12329，一个电话到这里，专业工作人员能给到大家的回复，更权威；
涉及公共法律服务，比如法律、公证、司法鉴定等咨询，法律专席短号12348则会24小时在线，接听大家的需求，更专业。
附件：成都市市级公共服务电话汇总表
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