金山办公AI知识库技术总监陈亮出席Qcon全球软件开发大会
图片来源：Qcon全球软件开发大会
金山办公顺势而为坚定选择AI战略，在过去一年中打下了坚实的AI基础，并在解决B端客户需求的过程中将一些行业共性痛点抽象成标准解决方案，希望能通过办公+AI的方式，帮助企业更好地构建企业大脑，推动办公新质生产力落地。
QCon全球软件开发大会是极客邦科技旗下InfoQ中国主办的综合性技术盛会，自2007年3月份开始举办，吸引了超万名有多年从业经验的技术人员参加。
近期，金山办公全面升级面向组织和企业的办公新质生产力平台WPS 365，其包含升级的WPS Office、最新发布的WPS AI企业版和WPS协作。其中WPS AI企业版由AI Hub、AI Docs、Copilot Pro三大核心产品模块组成：
· AI Hub集成了国内主流大模型的AI能力，例如MiniMax、智谱AI、文心一言、商汤日日新、通义千问等等。金山办公在大模型领域的定位是应用方，与国内上百种模型进行了适配磨合，实现基础AI服务的开箱即用，这也让用户克服了大模型选择困难症并极大降低使用门槛。
· AI Docs则将传统云文档库一键升级为智能文档库，让智能创作来源有依据，完整的文档权限体系保障信息不越权。
· Copilot Pro则可帮助运营人员使用自然语言驱动BI产品分析数据，并可调用WPS 365 API和企业自有API，解决办公自动化需求。
围绕文档+AI并进，赋能企业应用场景
WPS AI企业版的技术实践，依托WPS多年积累的文档解析能力，结合RAG检索增强技术、大模型SFT微调技术以及结构化提取技术，落地了三大应用场景：智能问答、智能创作以及智能简历库，在提供标品应用的同时，也将底层能力集成到WPS 365 API体系，通过赋能接入的方式帮助企业增强AI应用能力。
在会上，陈亮展示了WPS AI知识库特点和案例：
• 在智能问答层面，通过精准的文档解析、自适应切段以及文档鉴权管控等综合手段，确保了信息检索的精确性和数据安全性。在实际应用案例中，智能问答可以对用户问题进行准确识别，在库内进行精准检索，通过结构化内容提取和权限控制，帮助用户实现了快速、准确的问答体验，保障了权限安全不越权，进一步深化了在行业的应用落地。
• 在智能创作层面，通过精准的主题匹配和大模型微调，实现了基于企业知识库的高效内容生成，支持多样化的文档风格和格式要求。在实际应用中，该技术已成功应用于财报和公文的自动撰写，展现了其在提高内容生产效率和满足个性化需求方面的强大能力。
• 在智能简历库层面，通过结构化提取和向量检索技术，实现了简历信息的高效管理和精准筛选，该系统不仅优化了候选人的筛选流程，还通过与职位描述的智能匹配，提升了招聘效率和精确度。在实际应用案例中，该系统已展示出在人才选拔和团队构建中的显著效能，并准确回答统计类查询，展现了AI在人力资源管理中的实用价值和潜力。
陈亮展示WPS AI知识库特点和案例
图片来源：Qcon全球软件开发大会
金山办公认为，未来AI技术的发展方向是应用层创新、开放赋能和混合模型探索。公司计划继续深入企业业务场景，推动AI技术实现更多创新。同时，金山办公将开放自身能力，与企业共享，以提升企业效率。公司还将探索技术能力，以实现更好的AI效果。
