为深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产的重要论述,辽宁科技学院与本溪市公安局积极践行“警校共治”策略,携手合作,共同打造“零距离”服务高校师生的综合服务站,自9月12日,本溪市公安局驻辽宁科技学院综合服务站投入运行以来,不断扩展服务职能,以“小联络”促进“大和谐”,优化便捷了校园生活半径,稳步提升了广大师生员工的安全感、幸福感和获得感。
零距离服务,贴心便利师生。为进一步拉近警民距离,辽宁科技学院将综合服务站地点设置在智慧东楼一楼办事大厅,以便师生随时办理各类业务。服务站设有户政、治安、交管、出入境等业务窗口,实现了师生办事“只跑一次腿、只进一扇门”的便捷体验。据了解,综合服务站自成立以来,已累计为师生办理身份证200件,驾驶证18件,同时学校与综合服务站共同建立了高校微信群,覆盖师生超过三万余人,使广大师生可以更高效地获得法律援助、反诈宣传、矛盾纠纷化解、校园安全排查、心理咨询等服务。
创新服务举措,提升服务质量。为应对师生的紧急需求,驻校综合服务站积极联合开展了五项服务工作:开通了绿色通道,简化办事程序,提高办事效率;定期邀请综合服务站驻校民警为师生普及法律知识,提高师生的法治意识;为确保小事办好,采取“我服务,你评判”的工作模式,设立群众意见箱,全面收集业务办理问题和意见建议;提升服务站桥梁纽带作用,选取40名高校学生会成员组建高校志愿者服务队,采取专职窗口加志愿服务双轮驱动模式,有效提升服务质量,据不完全统计,综合服务站自运行以来,解答各类咨询问题数百个;通过预约办、错时办等方式同步辐射沈阳药科大学、辽宁中医药大学、辽宁化工医药职业技术学院三所周边兄弟高校,实现了高校园区公安服务的全覆盖普惠制。
广泛赞誉,彰显服务担当。综合服务站的入驻,得到了广大师生的广泛赞誉。师生纷纷表示,综合服务站建设体现了公安机关服务人民的宗旨,同时也是辽宁科技学院“为师生办实事”的生动实践。以前师生办理户籍、护照等业务,需要跑到市区,现在足不出校,一站式警务服务站就可快捷办理。
本溪市公安局驻辽宁科技学院综合服务站的入驻,既是本溪市公安机关“以民为本 为民服务”理念的完美诠释,也是学校深化警校合作共建的有力证明。不仅提升了广大师生的满意度,“校务+警务”的深度融合还为构建和谐安全的校园环境作出了积极地贡献。未来,双方将继续加强合作,共同推动“平安校园”建设工作走在省内高校前列。
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来源:安全保卫处
排版:张萌
初审初校:赵佳
复审复校:隋盈盈
终审终校:于泳
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