四个紧盯抓问题整改,推进监督评价回访有实效

文摘   2024-11-06 21:03   云南  

晋宁分局始终坚持把当事人监督评价回访工作作为主动接受群众监督的重要抓手、查找执法管理服务工作短板弱项的重要举措,真心实意为群众解决“急难愁盼”问题,不断“聚民心、解民忧”。监督评价回访工作推进以来,晋宁分局认真分析当事人监督评价回访反馈的高频共性问题,坚持四个紧盯抓问题整治不放松,不断提高监督评价回访工作实效。


      一是紧盯思想认识。定期对全体民辅警开展谈心谈话,促进民警认识监督评价回访对分局工作作风、工作态度、工作效率、安全感满意度提升的重要意义和发现问题隐患、整改工作不足方面的巨大促进作用,强化民警辅警提高对监督评价回访工作重要性的认识,从思想上、认识上、行动上支持配合推进监督评价回访工作。

      二是紧盯责任压实。分局党委每季度召开监督评价回访高频共性问题整治推进会,通报当季监督评价回访反映出来的高频共性问题,分门别类确定问题类型,产生问题的原因,一条条明确整改措施、确定责任人、限定整改时间,同时将重复出现、整改不力的纳入分局内控体系重点关注,督办盯办。

      三是紧盯应扫尽扫。分局通过集中培训、送教上门、重点跟班、出警前训练、执法记录仪点评等多项举措,确保全警对监督评价回访工作流程熟悉、操作熟练、法言法语规范,取消监督评价回访不满意考核,鼓励全警应扫尽扫,100%倒查应扫未扫、报备、投诉等事项,全量分析扫码和报备数据,分析未扫码、不实报备等问题集中的部门、集中的时段、集中的事项、集中的人员,制作晋宁分局监督评价回访每日通报,由主要领导逐级盯办,由纪检督察约谈,全面提高分局扫码率和问题收集率。

      四是紧盯问题整改。在全面提高扫码率的基础上,定期全量分析扫码数据,发现群众反映的突出问题,发现执法管理服务中存在的突出漏洞,发现队伍管理中存在的突出短板,逐项确定整改提高措施,细化完善规章制度,制定长期针对性培训计划,问题不整改不放过,整改效果不到位不放过。




来源:政工室

编辑:何莹莹

责编:黄建业 宁友贵

审核:李文吉


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